新買的百萬賓士天窗積水,男子投訴後,銷售:沒遇到過開天窗的客戶

文/我倡議 本文原創

新買的百萬賓士天窗積水,男子投訴後,銷售:沒遇到過開天窗的客戶

車子現如今已經不再是簡單的代步工具了,越來越多的車型進入了市場,各個車型所對應的目標客戶群體有各不相同。所以現如今有很多大戶人家,家中不止一輛車,為備不時之需,各種各樣的車型都有購買。而對於大多數消費者來說,購買車輛不僅要看車的品質,更多的還會看車子品牌的影響力。這也是BBA在國內銷售火爆的原因之一。不過品牌並不等於質量,這不,在寧波某名車會購買了一輛百萬賓士房車的吳先生就遇到了這樣一件事!

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吳先生事業有成,平常出門都有專門的司機接送,在最近吳先生想買一輛賓士房車,以便出行時乘坐。於是他便到寧波的某名車會進行選車購買,再看了一圈兒之後,吳先生最終相中了一輛價值百萬元的賓士房車。這輛車子是新車,不過在天窗和內飾上經過了該名車匯的改造,吳先生很是喜歡,於是當即就買下了這輛車子。

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在購買完車子之後,吳先生將車輛停放在了自家公司的樓下。在前兩天,吳先生約朋友一塊出行,邀約朋友一起乘坐自己新買的房車。可是車子剛剛啟動,吳先生就發現,車頂有水漏下來。這種漏水的現象,並不像平常車子那樣是一滴滴下來的,而是直接劈頭蓋臉地潑了下來,見此狀況,吳先生趕緊讓司機將車輛開到了4s店,進行檢修。

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4s店經過全面檢查認為是天窗上的積水所致,於是工作人員將天窗上的積水清理乾淨,並再三確認天窗關閉之後,交由吳先生手中。可是在過了兩天之後,吳先生再次使用該車輛時,又發生了之前的潑水現象。吳先生非常生氣,於是立即對該4s店進行了投訴,4s店的銷售告知吳先生可能是因為當時連續下了好幾天雨,吳先生的車子又停在公司樓下,所以造成天窗積水,而吳先生在使用時天窗並未關牢才造成了漏水現象。

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吳先生諮詢了朋友之後,朋友認為,這輛車子之所以會漏水,是因為該名車匯在改造車子天窗時,並未給車子加裝導流槽,所以才造成天窗積水,漏水的現象。4s店的銷售告知吳先生,他們是具有改裝車輛的資質,並且售賣該款車輛這麼多年,幾乎沒遇到過開天窗的客戶。

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目前吳先生已找第三方鑑定機構對該車輛進行鑑定。

現如今豪華品牌車輛出現的質量問題屢屢皆是,更令人心寒的是這些豪華品牌車輛的經銷商,他們態度傲慢,服務劣質,傷了很多消費者的心。按理來說車輛天窗積水,本就應該屬於是車輛的潛在問題,但銷售人員卻以沒遇到過開天窗的客戶推脫,著實令人心寒。一輛價值百萬元的豪車,在天窗構造方面,甚至還不如幾萬元的普通車輛。積水漏水的問題,不僅讓吳先生感到煩惱,更是讓眾多消費者對該品牌不抱希望。

你認為現如今所謂的豪華品牌車輛值得購買嗎?