近年來隨著“顏值經濟”盛行，中國消費者醫美需求井噴，各種黑醫美現象也隨之氾濫。招商證券曾在一份醫療美容行業深度報告中將醫美事故和糾紛頻發歸因於3大行業亂象：不合規的機構、非法從業者和假貨水貨氾濫。
此外專案混亂、價格不透明也是部分醫美機構被詬病的主要問題，醫美領域連續多年成為消費者投訴熱點，導致整個行業出現持續性信任危機，急需破局的正能量。
國家衛健委日前表示中國整形美容協會正在研究制訂信用評價管理制度，擬在部分地區試點開展美容醫療機構信用評價。再加上新氧日前高調宣佈成立聯合評測平臺，多措並舉透過科普醫美知識讓消費者避坑，推動醫美行業制定專業標準和規則，醫美正規化建設正在加速推動。
科普醫美知識破局
當前不少消費者買手機、電腦等數碼產品時，往往會在網上搜索多家權威詳實的直觀評測內容，包括圖文音影片等等，綜合評比後再擇優下單，此前氾濫成災的山寨水貨為此逐漸失去生存土壤，醫美消費市場也應如此。
然而與3C評測領域大不同，目前醫美領域權威科普頗為缺乏，尚處於啟蒙年代。網路上充斥大量偽科學，各種天花亂墜的新名詞往往把消費者搞得無所適從。不少商業機構還把科普與營銷掛鉤，初心不是把深奧科學知識用通俗易懂的話語傳遞給大眾，而是以科普為誘餌，讓使用者產生更多消費慾望，形成惡性迴圈。
行業資訊不對稱，是黑醫美現象滋生蔓延的土壤，消費者難以找到權威醫美資訊，黑醫美屢禁不止，倒逼行業推動醫美系統化科普教育，提升消費觀念避坑，讓消費者樹立打造一個專業、安全、優質的醫美消費環境，也是當前醫美行業普遍面臨的歷史共業。
阿里、拼多多、美團等多家網際網路巨頭先後佈局醫美領域，除了提供醫美資訊服務平臺助力正規機構和醫生獲得流量，進一步降低獲客成本，也憑藉其在醫美領域更垂直的佈局，進一步提升醫美領域消費認知，但這些還遠遠不夠。
《中國醫美“地下黑針”白皮書》顯示國內醫美“黑機構”數量已經超過6萬家，是正規機構的6倍，非法醫美執業者超過了15萬名，是合規醫師的9倍。非法執業者上崗前僅完成了短短几天的培訓，便上手操作注射針劑的微整形、半永久甚至是其他動刀手術，安全隱患可想而知，急需新銳力量破局。
年輕人是醫美消費的主力軍，他們對醫美產品和醫美機構鑑別能力仍需進一步提升，哪些醫美產品是自己需要的，哪些醫美機構是正規的，哪些是黑機構，這都需要包括醫美平臺和媒體等各方資源，把科學健康的醫美知識普及給消費者避坑。
新氧日前上線針對日化美容、生活美容、醫療美容等美容產品的聯合評測平臺，初衷源於去年推出的一檔醫美消費避坑評測影片欄目《新氧實驗室》，該欄目的測評影片已獲逾2。2億播放量和超過3000萬閱讀量。由此可見，普及科學醫美知識的市場需求依然非常旺盛，醫美消費者普遍性“求知若渴”。
“新氧實驗室”背後的野心
顏值經濟時代，流量越大也意味著責任越大。改善黑醫美問題還需要自下而上聯合行業醫療從業者、醫美機構、行業協會、線上渠道共同構建健康的行業環境，醫美行業正規化仍在路上。
趙薇日前成為新氧公益大使，她直接表示：希望像新氧這樣的平臺能夠推動整改黑心醫美。新氧CEO金星曾公開表示自從公司成立之初就一直在與不良黑產、平臺作鬥爭。
事實上，新氧近年來在普及專業醫美內容也沒閒著，包括藉助新媒體矩陣對使用者進行美商教育和科普避坑。今年3月，新氧釋出中國醫美行業首個科普避坑指南，從獲取資訊、機構查驗、醫生選擇、消費認知侷限、藥品儀器合規、貸款推薦、簽署協議等方面，系統透視了醫美行業的消費陷阱。
而新氧日前推出的聯合評測平臺“新氧實驗室”，其將生物與化學概念上的技術轉變為C端可見的硬核體驗，嘗試為醫美行業制定專業標準與規則，透過對外展示熱門醫美專案原理及操作流程，普及醫美常識，打造出一套新氧特色的醫美評測與科普避坑指南。
資料顯示，“新氧實驗室”是首個針對日化美容、生活美容、醫療美容等業態美容產品的聯合評測平臺，從測評立項、設計測評方案、正式測評，再到得出測評結果，整個過程都專注於將生物與化學概念上的技術轉變為消費者更容易理解的科普知識，與消費者、醫生、醫療器械/藥品廠商、醫美機構、醫美達人等共建美容消費全鏈條的科普評測平臺。
值得一提的是，實驗室內配置的檢測裝置均為檢測行業的硬核產品，包括UC22超聲診斷儀、MPA10多功能面板測試儀、VISIA面板檢測儀及分光測色計等，其中MPA10系統在無創面板檢測儀器研發與生產中已有40餘年歷史，在化妝品、藥物、原料的功效評價和面板科膚質診斷中屬於行業標準儀器。
就在日前新氧與國內領先的產品檢測機構眾聯檢驗認證集團、中國領先醫美裝置代理商金宏帆，分別就美容產品專業檢測和醫美醫療裝置功效類檢測標準制定達成合作意向。由此可見，新氧“高標準，嚴要求”背後，顯示是藉助醫美科普讓消費者避坑，也進一步夯實網際網路醫美行業帶頭大哥地位，推動醫美行業從野蠻走向健康有序發展。
醫美領域認知革命
中國整形美容協會副秘書長朱美如此前曾表示，第三方平臺、醫美機構、整形醫生、新聞媒體和消費者都需要持續參與到醫美行業的自律行動中。“只有這樣，才能推動醫美行業的線上化、平臺化、規範化、專業化發展。”
作為醫美行業的“大眾點評”，新氧成立之初就與各種黑醫美展開廝殺。去年5月，新氧聯合中國整形美容協會共同啟動了中國醫美行業自律行動，在近一年時間內，攔截問題機構10902家，處理疑似違規或超範圍執業醫生34905人次，處理涉嫌違規、違法醫美商品1141157例，總處理違規內容1043313條。
新氧成立的7年多來，從資質稽核、內容稽核、商品稽核，到內容違規資訊風控模型庫完善風控細則。此外新氧還透過使用者風險指數、機構風險指數來加強行業監管，從預防、投訴、處罰三個環節保障商家履約，圍剿10萬黑醫美。醫美行業“防火牆”已初步成型。
新氧此番推出聯合評測平臺，與6000多家機構，上萬名醫生將一同為醫美行業制定專業標準和規則，在魚龍混雜的商家中為消費者沙裡淘金，搭建一套醫美監測規範及行業規範，激發醫美行業升級後的新紅利。
新氧不久前新發布今年第一季度財報，顯示總收入3。596億元，超過上季度業績指引，同比大增9%。毛利率85。4%。移動端平均月活躍使用者840萬，同比增長101%。付費醫療機構數4702家，同比增長42。7%。付費使用者數17。3萬人，同比增長123。3%。
新氧能在網際網路流量紅利逐漸耗盡的當下，實現連續7個季度的MAU高速增長，主要得益其平臺內容生態的持續完善，前、中、後臺形成較為完整的生態閉環，此番推出新氧聯合評測平臺，藉助新氧新媒體矩陣對使用者進行美商教育和科普避坑，透過《新氧實驗室》影片欄目的醫美測評為求美者普及醫美常識，有望進一步加大其內容生態優勢，進而推動醫美領域的認知革命。
也許在不久的將來，醫美消費者也能像購買手機一樣，在網上很容易找到詳實且通俗易懂的評測類科普內容，貨比三家後再下單，不會再被資訊不對稱的暗黑消費市場宰割，醫美領域民主化，也是黑醫美們退散之時。（完）
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