5月再獲投訴榜NO.1,大眾探嶽中了什麼“毒”?

估計一汽大眾探嶽做夢都沒有想到,自己竟然會有和納智捷齊名的時候。翻開車質網5月份車型投訴排行榜,果不其然,大眾探嶽再次榮登榜首,同時這也讓它達成蟬聯霸榜的成就。質量暴雷後,探嶽的銷量也遭受到直接衝擊,曾經月銷過萬成為常態化的一代神車,在4月份銷量只有4515輛,環比3月份下滑72%,同比也下滑33。69%,雖然目前官方尚未公佈探嶽5月份的銷量資料,不過大機率很難翻身。

5月再獲投訴榜NO.1,大眾探嶽中了什麼“毒”?

先來看一下月銷過萬的探嶽是如何成為投訴榜單常客的,從車型故障統計上來看,探嶽被投訴的主要原因集中在發動機排氣故障、油耗高以及啟停系統故障等方面。有車主表示自己剛提車不久,通勤正常油耗是百公里9。5L,然後某天油耗突然飆升至百公里17。4L,並且啟停失效。這並非是偶然事件,另一位車主表示自己的車友群中,有近700多位車主都曾遭遇過油耗過高、自動啟停故障、動力下降等問題。後來經4S店檢查後,大多數是因顆粒捕捉器堵塞所造成。

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那麼什麼是顆粒捕捉器?其實就是安裝在發動機排放系統中的一個過濾器,可以捕捉微粒排放物質,然後再自動對積攢的微粒物進行氧化,達到迴圈使用的效果。簡單來說,其實就是給發動機排氣系統裝了個網兜,篩選出較大的尾氣顆粒(和我們常用的淨水過濾差不多),以此降低車輛微粒物的排放,達到國內市場強制的排放標準。然而當捕捉器裡的顆粒物逐漸增多後,往往會導致發動機背壓升高、效能下降,從而出現油耗增加、啟停故障等現象。

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既然已經知道問題是因顆粒捕捉器堵塞所造成,那麼有沒有一些有效可行的方案能夠徹底解決這個問題呢?按照一些4S店工作人員的建議來看,主要還是建議多跑跑高速,因為當車輛的時速在80公里以上時,可以利用排氣的高溫燃燒掉堵塞的顆粒物,而且還要儘量避免短途駕駛、儘量少開空調,因為這些操作都容易加速顆粒物的堵塞。感情真金白銀買的不是車,而在罪與罰。

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截止到目前,技術大眾貌似也不知該如何解決顆粒捕捉器堵塞,所以在5月份剛上市的新款探嶽身上,這個問題很有可能會繼續出現。為什麼說很有可能呢?因為大眾為避免新車再次出現顆粒捕捉器堵塞的現象,在加註汽油上面進行頗為大膽的嘗試。除兩款低配車型需加註95號汽油外,其他車型一律需加註98號汽油,因為98號汽油中的有害物質以及尾氣排放時的顆粒物相對更低一些,不容易造成顆粒捕捉器堵塞。可是98號油一般都是動輒大幾十萬的豪華才會加註,一輛家用SUV,未免顯得有些攀高了,而且98號油也不是所有加油站都有的,無形之中為消費者增添了用車成本和不便。

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看來大眾探嶽目前中的這個“毒”,暫時是無解了,採取加註98號油這種治標不治本的方法,也很有可能會讓新款探嶽迎來職業生涯的最低谷。