俗話說，買車容易，養車難。買車前，車主可以透過透明的售價選擇產品；買車後，在零配件維修方面，車主卻是被動的一方。近日，為了讓客戶消費的每一分錢都有根據，東風標緻在全國4S店統一上線了“備件價格透明查詢”服務，一鍵掃碼辯真偽、價格立現、公正又透明。
車主進入【東風標緻獅友匯】官方服務號後，選擇【車主中心】-【備件掃碼】，然後再選擇【立即掃碼查詢】，即可查詢【備件真偽】及【備件價格】。
從具體的操作上來看，東風標緻的“備件掃碼查詢”服務使用起來簡單便捷，可以悉心呵護客戶的用車生活，讓客戶養車省錢省心。
值得一提的是，在4月份中國保險行業協會剛剛釋出的2021最新汽車零整比資料顯示，東風標緻多款車型零整比低於行業平均值，這也就意味著，東風標緻產品的更具價效比。
一直以來，東風標緻在服務層面從不吝嗇，為車主推出了開創行業新標杆的“5心守護行動“和“4保加碼政策”，並向車主提供了兩項重磅承諾：一是新車購買一年內保價，如果一年內出現官方促銷則給車主補償差價；二是，官方承諾1年85折，2年75折，3年65折的保值回購。其中，超強力度的保值回購，讓旗下車型全新4008/全新5008一躍成為汽車圈內的“硬通貨”。
目前，東風標緻“5心4保”政策中包括“7天可退換”、“1年保價”、“3年保值回購”、“5年15萬公里整車質保”等多項誠意服務，經過全價值鏈的落實和推廣，也已初見成效。截止到6月22日，東風標緻“救援2小時到達”客戶滿意度100%；“總經理熱線服務”做到2小時回覆，客戶滿意率100%； “保養合同套餐7折特惠”已售出32410份；“6年以上首任車主贈送1次基礎保養”惠及108037名車主。
自品牌煥新以來，東風標緻將“以客戶為中心”理念的重要性提到了前所未有的高度，制定了“以信賴，致未來”的全新品牌承諾。除了“備件掃碼查詢”外，未來，東風標緻還會持續不斷地推出更多能夠為消費者帶來高品質出行體驗的產品和服務，為消費者打造“新法式 新標緻”的全新品牌形象。
