校陪機構的瘋狂冒險:在盛夏一夜入冬

十年前的8月16日,南方日報以“誇大宣傳收費混亂存安全隱患”為題的一篇報道,揭露了部分培訓機構存在師資不足、誇大宣傳、收費混亂等問題。

標榜“地道外教”的英文培訓班老師少數來自英國,大部分來自菲律賓等東南亞地區,且入校門檻很低。

有的“名師輔導”機構,頻頻出現任課老師有事大學生兼職授課的情況。

有的上課地點在蝸居居民樓,教學設施簡單、消防裝置簡陋,存有嚴重安全隱患。

某個剛開業的情商培訓班還宣傳是“廣東電視臺教育欄目重點推薦兒童教育機構”,後被證實是虛假宣傳。

以及“7天內感受名校文化”為噱頭的高價遊學夏令營,內容與廣告嚴重不符,收費過高。

……也就是說,如今大力整治的一些校外培訓亂象,早在十年前就引起過行業部門重視,並由記者暗訪報道過。

十年來,這些問題不僅沒有杜絕,在重點中小學擇優錄取、高考壓力越來越大的態勢下,校外培訓也開始瘋狂擴張。

且在網路日益發達的支撐下,線上教育也一路高漲。

近十年以來教育企業數量猛增,從78萬家上升到412萬家,線上教育相關企業的總數從15萬家上升到了70萬家。根據《2020年度中國線上教育市場資料報告》資料,2020年中國線上教育市場規模約達到4328億元,同比2019年3468億元增加24。79%。當時也預計2021年市場規模突破5000億元。

但是,在2020年還是資本香餑餑的校外培訓機構,進入2021年就迎來了艱難的春天,最近更是“入夏失敗”,被迫“返冬”。

4月份,北京市市場監管局對高途、學而思、新東方線上、高思四家教育企業處以 50 萬元的頂格處罰,稱各家採用虛假定價,如 “原價 799 元,優惠價 20 元”,其實從來沒有以 799 元的價格成交過。

5月份,因虛假宣傳、價格欺詐等問題,廣東對6家校培機構頂格罰款1400萬;上海市場監管部門也從重查處了噠噠英語、掌門1對1、華爾街英語和精銳教育。

6月1日,國家市場監督管理總局公佈檢查結果,13家校外培訓機構存在價格欺詐違法行為,15家知名校外培訓機構均存在虛假宣傳違法行為,涉及3650萬元處罰。

儘管處罰的金額還遠遠不及這些機構吸引來的大筆投融資,甚至也達不到其中某品牌單個或幾個季度的銷售投放。

但這個以瘋狂融資、瘋狂吸金、瘋狂擴大生源的行業,在連續幾盆冷水中,明顯有了收縮。

據雷鋒網稱,VIPKID暫停了4月份啟動的上市籌備,並伴隨著業務和人員調整,“大米網校”在4月關停,包括中外教培優在內的部分業務裁員比例高達50%。

5月27日,高途內部員工爆料,高途集團小早啟蒙專案團隊成員數百人面臨被辭;有人稱高途課堂將裁員30%。

作業幫IPO也擱置,並計劃進行裁員……

校陪機構的瘋狂冒險:在盛夏一夜入冬

對比是多麼巨大呀,往年的這個時節都是各家校外培訓加速投放廣告,促銷暑期課程的時期。

促銷手段中,除了被罰款的虛假價格,還有鉅額的廣告投入。據熱雲資料統計,2020年下半年一些頭部線上教育平臺日均廣告消耗就超過1000萬元。部分品牌的一個季度銷售費用甚至搞過了當季營業收入。

這背後,是資本向頭部平臺傾斜趨勢下造成的內卷,據網經社釋出的2020年中國線上教育融資額TOP10來看,最大的10筆融資金額總額近440億元。

而中小型線上教育公司在頭部機構的壓力下,無論在課程開發上還是前端獲客、品牌上,都已難以跟進。

有資料顯示,年初至今登出和吊銷的教育培訓企業合計已超過1000家。其中,3月和4月登出和吊銷的企業均超300家。

為了擴大生源,增加營收,知名機構的營銷手段越來越多,不僅佔據著各類多媒體節目的廣告位,虛假、誇張的招生說辭,更是充斥在目光所及之處。

但有限的師資,也不能隨著行業的瘋狂擴張而滿足所有機構的“名師”需求。

很多家長已經發現,除了那些限時促銷的短期課程,在一些常規購買的K12課程裡,除了主講老師授課,助教也開始透過加家長的微信,以單聊和群聊方式瘋狂營銷,每天傳送大量的促銷內容,家長沒回應還會一遍遍微信、電話,不堪其擾。

至於助教的答疑解惑工作,可以說微乎其微。

這樣的態勢下,身為“碎鈔機”的孩子,又如何能真正得到學業或者文娛各方面的提升呢?