有時候，冷不防你對朋友的一句提醒的話，沒想到卻是激怒了朋友。
比如阿如的好友小萱交了個男朋友，有一天，阿如和小萱一起玩的好的娜娜，發現了萱的男朋友還在追另外一個女生，娜娜就跟阿如說了此事。阿如怕小萱吃虧，就跟小萱講，她的男朋友有另外喜歡的女孩。
小萱聽完後，居然大罵娜娜，說她真愛管閒事，自己的事都沒管好，還來摻合她的事。這讓阿如感覺裡外不是人，本來只是好心好意來說明這事，非但沒得到小萱的感謝，還聽了更多的鬧心的話。
《你只是不會表達》的作者在書中說，說話前，先了解她對這個事感不感興趣。
阿如告訴小萱男友劈腿這件事，其實是阿如一廂情願，出自所謂自己的好心，但從小萱的反應上看，她並不希望知道這個訊息，或者說，她不想讓別人知道這樣的事，她變得惱羞成怒。
就好像你見到朋友褲子拉鍊沒有拉，然後你看他往廁所走去了，你就沒必要提醒他這事，這樣他心理輕鬆些，因為沒人知道他沒拉上褲鏈。
表達，不一定是要多高情商，只要我們多瞭解一些人們的心理特徵，那麼與人的交流溝通就會順暢很多。
口才好，也會把天聊死。適當自黑，也可以和諧。
作者沒結婚前，三姑六婆為她著急，老大不小，再不找都成老姑娘。
作者口才很棒，她回話說，結婚了，怕生了女兒跟你一樣，遇人不淑，婚後連件像樣衣服都買不起。害怕生了兒子跟你老公一樣，沒工作，啃老。
內容字字句句都說到點子上，讓三姑六婆都啞口無言，但這天基本也就沒得聊下去了。
其實順著話兒，自黑一下，說自己是不夠好吧，姻緣不到吧。聊天不是比賽，也沒有什麼輸贏，不需要高高在上。
像成功學大師卡耐基跟一位孩子，愉快聊天一個多小時，他們是在認知等方面都是不同的人，都能聊得如此投機，他的思想裡就是要跟孩子聊聊天，他帶著慈悲心，做出一些犧牲，做足功課瞭解孩子愛好。所以可以聊得很開心。
可能你的自私心理，不知不覺狠狠傷了朋友的心。
有沒有遇到這樣的情景，三更半夜，一個朋友電話，話語急切中帶著要求，要你趕緊去哪裡跟他會面。
你可能正生病，你不願去，可是他就是有千千萬萬的你必須去的理由，折磨得你不可推脫。
你急衝衝趕過去後，見狀也不是那麼緊急，還沒搞清楚狀況，就被一群人起鬨晚到自罰三杯。當你看向朋友時，朋友非但不幫忙推擋，還比別人起鬨起得更兇。
這所謂的朋友情深，夠朋友，說白不就是強人所難嗎？別人沒按他的意思做就是不夠朋友，不講義氣，那作為你的朋友，是一點都不輕鬆。
別把朋友呼之即來，揮之即去，珍貴的友誼，珍惜他一定如同珍惜自己。
當我們瞭解更多的心理，那麼講話聊天的時候，就不會只會因為自己想說而說，而是必要說的才說。面對不同年齡的人，不同層次的人，不同喜好的人，你都可以順暢交流，不管在職場還是在生活中，讓你的溝通更有魅力。
