作為一個比較內向的人，當然是有很多好處了，因為我就是這個
內向
的人。比如，不會到處湊熱鬧，可以安靜地讀書；當有人難過時，可以做一個很好的聽眾；對各種情緒都很敏感，容易察覺到別人的不開心、焦慮，更容易理解他人……雖然好處很多，但要說到內向性格的弊端，也是說不完的。其中，最明顯的就是
不知道在什麼場合該說什麼話
？簡稱“嘴笨”。
因為這樣“體質”的人，常常會成為話題終結者，當遇到長久不見或新認識的朋友時，也會尷尬地不知道說點什麼……而每次想向前邁一步，改變一下現狀時，又會因為不知道怎麼做更為得體、合適，想想“
如果做得不好，那還不如不做
”，結果就這樣不了了之，一拖再拖。
翻開
《得體》
這本書，有種如獲至寶的感覺！書中描述了
13個不同情景
，包括打破隔閡、表示感謝、送禮物、約定等，讓像我一樣的人，不用再因為不知道怎麼做、不知道說什麼而犯難了。
與一般的作者不同，這本書的作者是一個組織，叫
日本無微不至調查委員會
，這個組織很有特點，它以研究如何給他人帶來更無微不至的關懷為宗旨，而本書也是在這個基礎上進行創作的。
所以，不管你是內向，還是社恐，或者是初入社會的新人，都能透過一點點的改變，
打破人際關係壁壘
，成為一個體貼而又得體的人。那麼，如何解決具體的問題呢？
一、不知道該說什麼好？
我們會因為
陌生、緊張或害怕
，而不知道說什麼好？這種情況下，最快的解決辦法就是
說出自己當時的真實情緒
。比如，在自己緊張的時候，說一句“
我有點緊張
”。坦率的表達會很好地緩和氣氛，讓對方感受到你的真誠。
如果還是不知道如何進行下一步的對話，在《得體》中，作者為我們提供了一些
可參考的話題
：
（一）
稱讚對方的魅力
，越具體越好，可以找個參照物。比如，你的鼻子很有特點，有點像那個外國明星；
（二）以對方的
名字
展開討論；
（三）如果時間允許，最好事先做點功課，瞭解一下對方的性格、喜好等，以此為基礎，更容易變得有話可聊；
（四）講述
自己的經歷、興趣
，嘗試尋找共同話題……
***作者特意提示：如果對方是年長的人，可以嘗試從“
提問
”開始。
二、怎麼表示感謝更妥帖？
生活中有個奇怪的現象，不知道你是否經歷過？同樣是表示感謝，有的人能說得很漂亮，讓對方很高興，而有的人，
不僅不能讓人高興，甚至無法準確表達感激之情
。這是我們不會說話？還是有其他原因呢？
對此，書中提供了一個秘訣：
比起乾巴巴的“謝謝”，要學會以對方更容易接受的方式表示感謝
。
比如，在感謝的基礎上
加上自己的心情
——“謝謝你送我的禮物，我太高興了！”或者
用很具體的描述，代替
程式化的感謝——“謝謝你送我《得體》這本書，我最近正想讀一讀溝通方面的書呢！”
除了這些，我們還可以嘗試
曬“感謝”、寫感謝信並回贈禮物
……不管以哪種方法，不管我們是否能做得好，都要學會感謝別人的饋贈，這不僅僅可以協調與他人的關係，同時也會增強幸福感。
三、不諂媚，不勉強，不糾結
書中講了很多生活中與人交往的細節，那到底什麼才算是“
得體
”呢？是大家閨秀、謙謙君子？還是禮賢下士、包容他人？又或者是婉約大氣、氣蓋山河……我覺得這些都稱不上是
最上乘的得體
。
真正意義上的得體，應該是如作者所說的：“不
諂媚，不勉強，不糾結
。”是在做自己的基礎上，與人為善，表現出無微不至的關懷，以此來獲得更多的快樂和喜悅！
在讀完《得體》，我發現：我們不是不會說話，也不是不懂得說話技巧，而是
不願意表達自己的內心
。可人與人的交往與其說是溝通、關係，不如說是“
交心
”。所以，當我們準備好敞開心扉時，才能更加無微不至的，給別人和自己更多的愛和關懷，而這才是這本書想要傳達給我們的。
