服刑人員在監內無法每時每刻都及時和家屬溝通，所以只有透過寫信的方式，將心裡想的話告訴家屬。同樣的，家屬也一樣，有什麼想說的話，都可以透過寫信的方式告訴服刑人員。
服刑人員能夠收到信，對於他們來說是很開心的。
雖然在監內有管教、舍友可以溝通，但是他們肯定都沒有家人那麼親密。特別是一些懺悔的話，一些心裡的愧疚，服刑人員肯定是更加願意和家屬說。
寫信對於服刑人員來說是很重要的，對於家屬也同樣重要。
家屬也應該多寫寫信，或許只是寫一些簡單的話，但是卻可以幫助到服刑人員。寫給服刑人員的信一般都是關於家人近況的，或是家裡發生的變化。線上寫信用“壹封家信”小程式，可以聯絡我。
比如那種剛當上爸爸不久的服刑人員，是十分渴望家屬能夠寄信給他們的，讓他們瞭解到孩子的情況。
還有一些年齡比較大的服刑人員，就擔心家裡老人的身體，寫信報聲平安，能夠安定服刑人員的內心，讓他們在監內安心改造。
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已經有不少事例，是關於服刑人員無法聯絡到家屬，然後脾氣日益暴躁，抗拒改造的；或者是因和家屬失聯，而自暴自棄、在監內自殘的。
說實話，一直支撐著服刑人員安心改造的並不是那些僵硬的法律，也不是監管單位的強制手段，而是和家人的情感啊！
許多服刑人員覺得最對不起的人不是自己，而是家人！能夠獲得家人的原諒和支援，對於他們來說就是最大的改造動力了。
不單單是服刑人員重視親情，監管單位也同樣重視服刑人員和家人的聯絡。
比如單位會定時舉行家屬會面、親情幫教的活動，為的就是讓服刑人員能和家人見上一面，無形中給他們更大的改造動力。
在改造的過程中，有些服刑人員的脾氣特別倔，監管單位什麼嚴厲的手段、感化手段都用了，服刑人員還是不聽勸。
但是當他們收到家人的電話，收到家人的信件時，他們就會突然茅塞頓開，被親情感化，便好好地安心改造了。
情感需求對於服刑人員來說是很重要的，寫信就是一種很好的情感表達方式。
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