不管做什麼,簡單來說淘寶店鋪運營分三步走:
首先是選品,其次是產品策劃,最後是上架後的最佳化。
下面詳細說一下,操作注意事項:
一、選品
每一個關鍵詞代表一個細分的市場,選品就是選擇關鍵詞。
透過關鍵詞選擇產品
第一步:在淘寶TOP20萬詞表裡面(不需要登入)直接點選對應的詞表下載。
第二步:利用生意參謀【市場洞察】,檢視關鍵詞
操作流程是:千牛賣家中心-資料-生意參謀-市場-搜尋分析,詞語的標準是關鍵詞倍數=日搜尋人氣/線上商品數,關鍵詞倍數參考值為0。5(最小值)。
日搜尋人氣代表這個關鍵詞每天的搜尋人數,線上商品數代表這個產品的在售總數。搜尋人氣越大,線上商品數越少的產品,代表市場越大,但是供應商少,這樣的產品是有利潤空間的。
下面我以“兒童羽絨抱服”這個詞舉例,檢視這個詞語的搜尋人氣和線上商城數,它的搜尋人氣是2248,線上商品數是307,關鍵詞倍數=2248/307=7。233。那麼這個詞就符合標準。
注意:
生意參謀很多的付費功能,都必須要一鑽以上才可以購買。新店工具確實不方便。
新店通常只能借賬號用,或者去租借賬號使用,比如QQ群等。但當過過渡期後,非常建議購買官方工具。
二、產品策劃
1。主圖策劃
產品的主圖關係到點選率,點選率的高低會影響產品是否有轉化。好的主圖應該具備以下幾點:
1。一秒原則,讓買家接收到有效資訊
2。很好的洞察並表達了買家的需求
3。產品市場定位準確
新手賣家在前期可以確定一個切實可行的,稍微努力努力就可以超越的對手。研究對手的主圖賣點,再提煉出自己的賣點。透過對比,在主圖中打出可以有說服力的賣點。
2。價格策劃
產品價格定位不同的消費人群,前期不知道怎麼去確定的話,可以參考同行的定價還有自身的產品成本。
但是要注意產品市場的價格波動,根據實際情況進行改動。
產品策劃的點有很多,但是對於新手,前期做好這些就可以了。其他的需要後面慢慢積累和學習,所以在這裡不做過多的累述。
三、上架後的日常最佳化
1。評價
產品的評價是買家在購買商品時會重點關注的一個點,好的評價可以帶來好的轉化,一個差的評價會“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”。所以平時的評價最佳化一定要重視,而很多的賣家會忽視或者說不重視,需要注意一下。
2。標題
一個產品的生命時間最多在3-6月,那麼在這期間,需要不停的關注市場的引流和成交關鍵詞轉變,如果發現產品標題中的某些關鍵詞轉化和引流力度不行了,就要將其更換。更換關鍵詞需要透過資料分析,而不是隨意更換,切記!
3。客服
客服的重要性也是很多賣家所忽視的,客服是與賣家直接語言接觸的人,會直接影響到轉化。尤其是一些專業性比較強的產品,不僅要求客服要有很好的服務,而且還要對買家的一些問題進行解答,所以對於客服的要求是不可少的。