現在我說說我登出的過程,有需要的可以看看。
背景:
人在重慶,手機號碼是電信,歸屬地是黑龍江
。現在想登出這個手機號(畢竟聽說運營商是有黑名單的,不敢直接扔)。
下面我說說我登出的過程:
第一步:打電話給重慶電信客服,說要登出外地的手機號,客服態度倒是挺好的,沒有立即拒絕,而是說,號碼不是他們的,他們沒有許可權,
如果黑龍江那邊同意讓重慶這邊登出,他們就給登出,建議我打電話給黑龍江電信,詢問他們的意見。
第二步:打電話給黑龍江電信客服,他們也是說現在異地不能辦理登出,只能回本地。我說我回不去,他們說那沒辦法,我說我真的回不去,讓他們想想辦法。
客服說,讓我給我當初辦卡的營業廳打個電話,看看怎麼辦,並提供了當初我辦卡的營業廳的電話。
第三步:打電話給當初辦卡的營業廳,說要異地登出手機號,他們說辦不了,沒有這項業務。
第四步:再一次打電話給黑龍江電信客服,首先還是說要異地登出手機號(明知道他們不給辦,還是要提前說一下的),他說辦不了,我沒為難他,畢竟他只是客服,都不容易。
我說你把電話轉到你們主管那裡去,我不為難你,我和你們主管直接談,他說即便轉到主管那裡,還是辦不了的。我說沒事,我有辦法讓他給我辦。他說,你先給我說說吧,我再轉告他。
就是不想給我轉到他們主管那裡去。我直截了當的說,你告訴你們主管,他不給我辦理登出,我就去工信部投訴他。客服一聽我要去工信部投訴,態度立馬轉變了,對我說,彆著急,他去把我的意見
轉達給他們主管,讓我等電話。
第五步:不到一個小時,當初我辦卡的營業廳給我打電話過來了,問我是不是要異地登出手機號,我說是。他們說這個異地登出有點麻煩,需要採集我的資訊,讓我提供距離我最近的重慶電信營業廳名稱,
他們要委託這個營業廳當面採集我的資訊。我把我附近的一個營業廳的資訊告訴了他。
第六步:第二天,我附近的營業廳給我打電話,說黑龍江電信委託他們採集我的資訊,並讓我去一趟。我去了後,填了四五份表,大意就是我同意異地登出手機號之類的。並留下了我的身份證照和手持身份證照。
第七步:第三天,我當初辦卡的營業廳給我打電話說,他們收到了我的資訊表,他們要向上級打申請,能不能批就不知道了,得看上級同不同意,讓我等等。
第八步:經過漫長的大概十天左右的時間,我當初辦卡的營業廳打電話給我說,申請通過了。因為裡面有餘額,問我怎麼辦,是等到下個月再登出,還是直接登出,把餘額微信轉給我。
我說直接登出,把餘額轉給我吧。他們說可以,不過他們還得去打申請,讓我等等。
第九步:又等了三四天,打電話給我說,申請通過了。然後加我微信,把餘額轉給了我。
至此,手機號終於登出了。
以上是廢話,重點在下面
直接打電話給你手機號歸屬地所在省的運營商客服,首先告訴客服,你要異地登出手機號,
如果客服說辦不了,你就直截了當的告訴他,
如果不給辦,就去工信部投訴他們(不是投訴客服,是投訴那個省的運營商)。
(對客服態度好點,有火別對他們發,畢竟他們只是打工的,罪惡的是運營商,不是他們,
給客服打完電話,別忘了評價個滿意。)
只要一提工信部,他們絕對會給你辦的。
如果即便這樣,還不給你辦,那你就直接去工信部投訴吧。一投一個準。