有些客戶會想，既然有免費版的，我為什麼要花錢購買商業版的呢？免費版的不香嗎？免費版和商業版有什麼區別？接下來小編來為大家介紹下幫管客CRM免費版和商業版的區別。
免費版
首先免費版確實是一直免費的，但是相比商業版功能上和賬號數是有限制的，如果你需要更多的賬號，或者更完整的功能，則需要付費購買商業版本。免費版本往往只包括一些最核心的基礎功能，比如客戶管理，訂單管理等。而且沒有服務，不支援個性化定製，系統是什麼樣子就按什麼樣子來用。
商業版
商業版功能都是一樣的，無限制，而且賬號數可根據企業需求來進行選擇。而且服務商會提供服務，例如問題反饋解決，系統更新等服務。對上線以及後續的應用有一定的保障，相比免費版更覺得安心。
企業應該如何選擇呢？
兩種方式各有利弊。如果你處於初創期，團隊不超過3個人，不妨從幫管客CRM的免費版開始考察，簡單地應用起來。好處是無成本，覺得不好用也可以快速切換到其他產品。缺點稍微多一些：
（1）沒有講解和培訓，靠自己摸索，學習成本太高；
（2）遇到問題無人響應；
（3）可用功能少，不能完全匹配需求，用起來不順手，棄用的可能性非常高。
如果你略有預算，建議還是選擇付費的CRM系統。比如20使用者、50使用者或無限使用者版本，費用並不高，企業能夠以較低的成本啟動CRM專案。
