傢俱甲醛超標,消費者獲賠9萬元

315國際消費者權益日一直都備受老百姓的關注。這個與人們生活息息相關的日子,讓人們深切感受到消費環境發生的變化,也讓消費者們增強防範意識和自我保護意識,遠離消費陷阱。

不僅如此,315國際消費者權益日也讓老百姓在“消費後”的權益得到了保障,並透過一個個真實的案例,讓廣大人民群眾認識到,原來商家的“商品一經售出,概不負責”其實是違法的。

瀋陽王某夫婦喬遷新居,花費3萬元從瀋陽某公司購買了全套定製傢俱。王某多次向商家強調,家裡有孩子,希望商家能夠用EO級板材。商家一再保證,所選板材全部合格。可在安裝時,王某發現櫃子味道很大,商家解釋一切正常。然而經過半年的通風后,傢俱異味兒依然沒有散去。入住後,孩子更是連續嘔吐兩天,王某不得不搬出新家。

傢俱甲醛超標,消費者獲賠9萬元

之後,王某尋求第三方檢測,發現所購傢俱全部甲醛超標,其中櫥櫃甲醛甚至超標5倍。於是王某向商家提出索賠,商家卻堅稱所用板材均無問題。最後,王某一紙訴狀將商家告到法院,要求商家退回傢俱,並承擔相應拆除費用以及訴訟費外加9萬元賠償款。

在案件審理過程中,王某向法院申請鑑定。經瀋陽產品質量司法鑑定中心鑑定,王某所購傢俱的甲醛釋放量不符合標準要求。根據鑑定意見,法院認為,被告(商家)所售傢俱系質量有問題產品,故原告(王某)有權要求被告進行賠償。

傢俱甲醛超標,消費者獲賠9萬元

根據《消費者權益保護法》第五十五條第一款規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的三倍;增加賠償金額不足500元的,為500元。

傢俱甲醛超標,消費者獲賠9萬元

現被告出售給原告的商品價格為3萬元,故原告要求被告賠償9萬元的訴訟請求是具有法律依據的,法院予以支援。同時,原告主張賠償後要求被告將傢俱拆除,被告應將傢俱拆除並承擔拆除費用,此外還需承擔1萬元鑑定費。

日常生活中,這種案例很常見,對老百姓的生活也有著極大的影響,因為傢俱質量是否達標與消費者身體健康息息相關。

如今資訊科技高度發達,老百姓獲取資訊的渠道越來越多,獲取資訊的速度也越來越快。透過網際網路,他們正在逐漸認識到作為消費者本該享有的權益。相信他們在遇到上述情況時,一定能拿起法律的武器來維護自身的合法權益。

而在廣大消費者的監督下,越來越多以次充好的商家從被曝光,被抵制,到登上消費者的黑名單,然後逐漸從老百姓的視野當中消失。長此以往發展下去,消費者將不再是交易環節中的弱勢一方,而會掌握更多話語權,營造一個原本就屬於他們的健康的消費環境。