1、態度決定行動、行動決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。
2、心有多大，舞臺就有多大。
3、彙報工作不要評論性地彙報，而要陳述性的彙報。
4、請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。
5、弟子入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾而親仁，行有餘力，則以學文。
6、犯錯誤並不可怕，可怕的是一再犯同樣的錯誤。
7、走出實驗室，沒有高科技，只有執行的紀律。
8、只有先改變自己的態度，才能改變人生的高度。
9、尚未成熟才有成長的空間，一旦成熟，接下來只會走向衰退。
10、做最好的今天，回顧最好的昨天，迎接最美好的明天。
11、把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡
12、十九次失敗，到第二十次獲得成功，這叫堅持。
13、經理不是隻告訴別人怎麼幹的傢伙，而是要激發隊伍朝目標勇往直前。
14、機會總是留給有準備的人。
15、只有先改變自己的工作態度，才能有職業高度。
16、什麼是不簡單？把簡單的事情千百遍做好就是不簡單。
17、成功=艱苦的勞動+正確的方法+少說空話。
18、許多人都是因為堅持到最後五分鐘而獲得勝利和成功。
19、學習管理的三種方法就是實踐、實踐、再實踐。
20、因害怕失敗而不敢放手一搏，永遠不會成功。
21、少數人常常被證明是對的，原因在於多數人不認真。
22、專業的技術是硬本領，善於處理人際關係的交際本領則是軟本領。
23、不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。
24、高層管理者做正確的事，中層管理者正確地做事，執行層人員把事做正確。
25、如果你具備開始的勇氣，就有了成功的豪情。
26、胸懷千萬裡，心思細如絲。
27、一個人事業的成功，15%由於專業技術，85%依賴人際關係、外世技巧。
28、沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。
29、生活中的許多事，並不是我們不能做到，而是我們不相信能夠做到。
30、企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。
31、當你想放棄的時候，要想想你加入這行的初衷是什麼！
32、不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創造客戶終身價值。
33、一個人只有在全力以赴的時候才能發揮最大的潛能。
34、絕口不提“不景氣”這句話。
35、滄浪之水清兮，可以濯吾纓，滄浪之水濁兮，可以濯吾足。
36、第一條：顧客永遠是對的。第二條：如果顧客真的錯了，參照第一條。
37、真正能夠導致惡果的，是犯了錯誤卻竭力加以掩蓋。
38、唯一持久的競爭優勢，也許就是比你的競爭對手學習得更快的能力。
