“員工一冬天穿棉襖工作，客人在店內吃飯都不能喝啤酒，因為太冷了根本坐不住，都說等你家啥時候暖和了再來……”2022年2月26日，華商報-二三里資訊（吉林省熱線微信15004304018）接到遼源市錢女士的求助資訊，稱其經營的飯店因供熱不達標導致生意慘淡，多次向熱力公司反映至今未解決。
錢女士介紹，飯店位於遼源市西安區陽光新城小區附近，於2021年11月23日正式營業，營業初期她便發現屋裡不太暖和，“室溫16℃左右，熱力來測溫也是這個結果，說回去研究給解決。我這開門做生意這麼冷肯定是不行啊，就買了好幾個電暖氣，每屋放一個。”錢女士說，就這樣，除繳納每平米38元的熱費以外，因為供熱問題店裡又增加了額外的開支，可沒想到麻煩還不止於此。
2022年除夕，錢女士店裡放假一天，大年初一上班時發現水管凍壞了，無奈她自費找人維修，直到大年初六才修好。“修水管又花了3500，這一冬天室溫就沒達標過，店裡現在都是虧本經營，這供熱問題啥時候能解決啊！”
店內供熱情況 以上圖片均由當事人提供
2月26日，就錢女士反映的問題，華商報-二三里資訊聯絡了遼源市熱力集團有限公司，工作人員表示會盡快核實處理。
隨後，錢女士告訴華商報-二三里資訊，已接到熱力公司區域負責人電話，“他們說開春給更換熱力管道或者減免熱費，態度挺好的，說肯定給解決問題。”對此，遼源市熱力集團有限公司工作人員說：“已經和商家聯絡了，今年停網改造，徹底解決不熱問題，使用者表示認可咱們的解決方案。”
（華商報記者 王金金）
