讓入戶走訪走出“溫度”和“深度”

為有效解決一批轄區居民的急難愁盼問題,切實提升群眾滿意度,濰坊高新區新昌經濟發展區組織開展“大走訪、大宣傳、大整改”專項行動,透過入戶走訪方式,廣泛收集社情民意,在與群眾拉家常、問冷暖中,瞭解居民訴求,分類歸集、加速解決。

讓入戶走訪走出“溫度”和“深度”

走訪期間,該發展區全員上陣,建立工作小組,“戶戶到”、“人人訪”,實現上門走訪“全覆蓋”。大力宣傳濰坊高新區今年以來在基礎教育、醫療衛生、社會保障、生態環境、文體生活、社會治安等民生政策及工作實績。並透過發放《致高新區居民朋友的一封信》,以及和群眾“拉家常”等形式,耐心傾聽民情民意,記錄居民的意見建議。對於能夠當場解決答覆的現場解決,對於需要協調解決的,由隨訪人員登記在冊形成問題臺賬。

讓入戶走訪走出“溫度”和“深度”

讓入戶走訪走出“溫度”和“深度”

在一次次走訪中,傾聽到了最真實的聲音,瞭解到了最真實的感受。針對群眾反映的熱點、難點問題進行分類總結,將不能當場答覆的問題當天整理上報工作領導小組,經由小組梳理分解後,針對發展區權責範圍內的問題,及時分工落實到相關責任單位,研究分析、制定解決方案和整改措施,並於2日內回覆辦理情況,一時難以解決的也向群眾做好解釋說明。同時成立督導組,透過電話抽查、現場督查方式,對入戶訪問情況進行督導,對各責任單位整改落實情況進行跟蹤問效,確保“件件有著落、事事有迴音”。

讓入戶走訪走出“溫度”和“深度”

讓入戶走訪走出“溫度”和“深度”

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讓入戶走訪走出“溫度”和“深度”

編輯:張玉俐

濰坊高新區釋出綜合整理