浙江：下雨趕回家關窗戶，電梯不能用屋內進水，業主要求物業賠償
導讀
在新房剛做完裝修的時候，通常都是要空置一段時間，把屋內的有害氣體散發掉，自然也是要把屋內的窗戶開起來，不過在通風時也要隨時注意天氣預報，看哪天會下雨就先把窗戶關掉，不過有些人住的和新房位置比較近，可能就會等到下雨才會來。
這類做法是挺不合適的，無法保證能及時過來關窗，比如在路上交通堵塞或樓下出了問題，很容易就不能及時趕到屋內，導致雨水進屋內造成損失，如果想要讓物業賠償，基本上也是挺困難的，物業肯定不背鍋，反倒讓業主去法院起訴。
在浙江嘉興就有位業主碰到了這事，電梯不能用被耽擱了半個小時，他要求物業賠償損失，物業讓他去做鑑定，還讓他去法院起訴，我們一起來看看。
事情是這樣的，浙江嘉興的萬先生，他在孔雀城翰林悅府買了套房子，在7月份就裝修完成了，一直都開啟著窗戶通風，由於自己住的和新房也不遠，路程就幾分鐘的開車時間，每回都是等到下雨才過來把窗戶關上，8月21號早上9點50多分又下雨了。
萬先生就帶著自家2歲的孩子過來新房關窗戶，沒想到樓下單元門受阻攔，他所買的房子是2梯5戶，一邊的電梯是按了沒有反應，應該是出了什麼故障，一邊電梯要透過防火門，結果防火門被風吹關上了，他琢磨好一會怎麼也打不開防火門。
在1樓的過道又封閉起來，那裡有個門被門禁鎖住，想要爬進去也沒可能，他就給物業打了電話，物業稱是週末沒有人在，需要通知保安過來處理，結果保安沒有等到，2位保潔從樓上下來，對方也打不開防火門，不過保潔是有門禁可以開封閉的門。
後面萬先生就是透過保潔的幫忙，從門禁那裡進去坐了電梯，總共被阻攔了半小時，總算是到自家的26樓的新房內，不過到現場屋內已經進水了，地板上全都是水，窗簾和臨近窗戶的小沙發也被淋溼，雖然幹了也還能用，但是聞著有異味。
按照萬先生自己的看法，物業是有保障設施正常使用的義務，但凡是防火門沒被關或電梯沒故障，新房都不會進水這麼嚴重，所以他認為物業是有責的，屋內被雨水淋過的傢俱，他也是很嫌棄不想要了，總計價值是4700元，他要求物業賠償這些損失。
不過去找物業協商賠償時，物業推脫給開發商，開發商讓他去法院，最後物業也拿出了個辦法，讓他找第三方公司來做鑑定，看看屋內損失了多少，但是這麼多天過去了，屋內的水跡也都曬乾了，他不知道要怎麼才能鑑定，這不他也找來媒體曝光。
在接到萬先生的反映後，9月3號記者也和他找到物業詢問情況，物業表示不能隨便接受採訪，讓記者去找社群詢問情況，開發商方面也是差不多，讓記者留下聯絡方式，對此記者也找了社群詢問情況，社群方面給出了物業和開發商不負責的理由。
兩方都認為業主是下雨半小時後才來的，周邊也有個樓梯可以上樓，因此物業和開發商都自認為無責，業主沒關窗要承擔全部責任，萬先生也是做了反駁，當天9點50多分下雨，10點出頭就到小區，想辦法進去耽擱段時間，10點25分給物業打了電話。
至於周邊的有樓梯上去的問題，萬先生表示自己很少過來，樓盤也是剛交付不久，根本不知道樓梯在哪裡，就算知道樓梯在哪也沒用，他的新房是在26樓，自己又抱著2歲的孩子，根本就不可能爬樓梯上去，目前社群也已經在為雙方做調解了。
小結
從萬先生所說的情況來看，到法院起訴也沒多大作用，首先要證明自己真有損失，而他是沒有什麼損失，只是窗簾和沙發被雨水淋溼，並沒有出現不能用的情況，他自己嫌棄不要想換新，這種情況找第三方公司鑑定，基本上也鑑定不出損失。
再來電梯偶爾出現故障是挺正常的，特別是樓盤交付的時候，挺多業主家也在裝修，裝修建材搬到樓上去，很容易就會把電梯搞故障，這事起因也在於業主沒有關窗，從時間段來說，9點50多分下雨，10點25分打電話給物業，這已經過去半小時了。
從物業的立場來說，只要接到電話及時派人過來，可以說已經盡到義務了，業主是什麼原因耽擱到的，那和物業沒有什麼關係，物業只會認為是下雨半小時才打電話，那屋內肯定是已經進水了，所以不想承擔責任也是可以理解的。
大家認為物業和開發商該負責嗎？
