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家裝時有沒有一個一站到底的服務，給使用者最省心的解決方案？
面對家裝問題，是沒有後悔藥的。不過現在，三翼鳥一站到底的服務，讓使用者吃上場景“預防藥”，避開裝修雷區。
9月9日，在三翼鳥“以你之名，為你定製”的品牌釋出會上，“一站式定製智慧家平臺”的釋出，給使用者帶來了最省心的家裝解決方案：從量房設計到施工改造、建材入場、家居家電配套，一個團隊從頭到尾按您所想、幫您定製、為您代勞。
在筆者看來，
消費者家裝問題在三翼鳥一站式定製智慧家的平臺都能完美解決，讓使用者裝修時，透過場景能避開裝修雷區，進可攻，退可守。
品牌成立一週年，三翼鳥憑什麼出圈？
“物聯網時代，使用者需要的是一個與時俱進、不斷進化的智慧家，三翼鳥應運而生。”海爾智家總裁李華剛表示。作為使用者的理想家“設計師”，三翼鳥打通家居、家裝、建材等資源方，為消費者提供設計、施工、售後一站式服務。
圖為海爾智家總裁李華剛先生
在筆者看來，
三翼鳥不是簡單的單品組合，而是為使用者提供全流程的場景方案。
歷經一年左右的成長，三翼鳥的市場成果如何，有沒有出圈？
據三翼鳥北京體驗中心001披露的資料顯示，2021年1月至7月累計成交額8843萬。其中家電3722萬，家居和生態4084萬，工程1037萬，非家電類成交額超5成；三翼鳥上海體驗中心2週年成果，銷售破3億，場景佔5成。可以看出，海爾智家場景品牌和生態品牌正加速落地，推動市場營收、利潤持續高增長。
海爾智家推出三翼鳥轉型場景品牌之後，與傳統家電賣場相比有了明顯不同。從各大體驗店公開的資料可以看出，越來越多的消費者開始認可三翼鳥。從幾十萬、幾百萬使用者大單，到持續走高的平均客單價，
三翼鳥不賣家電賣場景，可一站式解決家裝問題的思維，開啟了場景化新賽道。
三翼鳥平臺是行業首個定製化家居家裝交易平臺，簡化了過去繁瑣的家裝環節，為使用者定製理想的家。筆者認為，
三翼鳥用場景替代產品，這種場景化思維，不僅讓消費者少走彎路，全面解決家裝過程中的難點，還能滿足使用者對高階、多元化的生活需求。在提升生態價值的同時，使得三翼鳥成功出圈。
未來已來，開啟智慧生活升級入口
隨著使用者消費的不斷升級，三翼鳥帶來的場景和服務平臺也在升級迭代。透過三翼鳥一站式定製智慧家平臺，消費者的生活會發生怎樣的改變？
海爾智家副總裁、全球超前研發總經理王曄將其總結為“智慧家、新居住”。傳統思維定勢下，使用者對家的建設是在做“選擇題”，從選設計到選建材選家居選施工等等，使用者要耗費大量心力，且最終效果可能不太理想。
與其讓使用者做選擇題，不如直接給出最優解，這是三翼鳥對生活方式帶來的直接改變。
在筆者看來，隨著海爾智慧生態圈的不斷延伸與創新，跨越了空氣、水、洗護、美食和家裝等多個維度。
三翼鳥一站式定製智慧家平臺已成為全球使用者的智慧生活入口，改善使用者家裝體驗，成為使用者定製智慧家的“真正解藥”。
圖為海爾智家副總裁、全球超前研發總經理王曄先生
首先，三翼鳥平臺，不是讓使用者來挑，而是為使用者定製。
過去行業做法大多是“我提供，使用者選”的生意，家裝全程需要使用者盯著，從中協調，這也導致問題叢生。三翼鳥則是“幫使用者定製、設計、安裝”。從上門量房溝通設計圖，到建材推薦、採購和入戶，再到家居家電的一站式配套，全程都由專業的人來負責。它在煥新前就給使用者考慮好了空間佈局、美觀度、智慧體驗等。
其次，透過三翼鳥APP，不管年輕人、老人還是兒童，各類需求都能考慮周到。
它不是流量平臺，而是可持續、可迭代的體驗平臺。使用者所有關於家裝、家居、家電的問題，三翼鳥都包修包管，真正實現家裝、家居、家電、家生活的一站式全包，讓消費者輕鬆煥新智慧生活。
從單品到場景，將改變家電行業競爭格局
憑藉高質量的場景和服務，三翼鳥一站式定製智慧家平臺能消費者帶來新的家裝體驗。目前，三翼鳥平臺上已經有3867個種子家庭正在體驗智慧家的施工建設。他們分佈在上海、西安、北京、濟南、成都等全國一、二線城市，每一位使用者都能按照自己的喜好和理念，定製理想的裝修空間，讓家電與傢俱風格完美搭配。
十年前，家電市場以外資品牌為主，產品售賣多為單品營銷。如今，家電市場國貨漸成主流，海爾智家憑藉“賣場景”開闢了一種新的營銷模式，家電企業也開始試水套系化產品售賣模式。不僅加強了各家電品類產品的互聯互通，透過開放互聯互通生態，讓更多品牌和品類接入，形成開放的生態圈。
目前，海爾智家透過三翼鳥正在實現從“賣單品”到“賣場景”的轉型，在這一轉型中，使用者購買到的不再是一臺家電，而是智慧家場景解決方案。
未來，隨著海爾智家不斷建立戰略聯盟、下沉銷售渠道，將會有更多的使用者透過三翼鳥體驗到科技進步帶來的快樂。
不同於傳統“賣家電”，三翼鳥“賣場景”是集家裝、家居、家電、家生活的一站式定製智慧家服務。
以卡薩帝為例，依託“賣場景”開始實現業績的可持續增長。使用者只要在三翼鳥平臺上看好了卡薩帝智慧場景，卡薩帝就能提供包含設計、定製、送裝等一站式場景服務，即使是一個小小的區域性改造也會負責到底，為使用者省心省力。
除了服務上的優勢，卡薩帝的智慧場景也有別於傳統的智慧家電硬體。在智慧廚房中，冰箱不光儲存食材，還能為使用者定製健康飲食方案，聯動廚電主動烹飪；智慧陽臺的洗衣機提供一站式智慧洗護方案；智慧客廳為使用者打造高畫質影音體驗；在臥室睡覺時能享受整晚專屬定製的健康空氣；智慧浴室也可以提前為使用者備好熱水。這種既有全屋整裝方案也有局改方案，直接跨越了“家電紅海”進入到“家庭藍海”，展示了一種全新的商業邏輯。
在筆者看來，
面對新的消費需求，三翼鳥提供的不僅僅是單一的產品，更是一站式家裝解決方案。
透過三翼鳥一站式定製智慧家平臺，消費者既可以享受到產品穩定、效能兼具、風格統一的智慧家裝場景方案，同時又能獲得一站式、一體化又專業的家裝服務。
這種場景消費，很可能是下一個顛覆家電行業的營銷方式，獲獎改變家電行業競爭格局。
寫在最後
作為海爾智家旗下的場景品牌，三翼鳥能夠得到消費者的認可，開闢出行業競爭新賽道，標誌著海爾智家在物聯網的新賽道穩步前進，已進入人單合一轉型上升期。隨著三翼鳥物聯網智慧家庭體驗中心的不斷增多，全屋場景落地佈局將持續深化。
對於家電行業而言，
三翼鳥“賣場景”雖然剛剛開始，但可以預見的是物聯網場景新賽道，讓家電行業未來競爭會比想象中更激烈。
誰能把握時代變革的脈搏，誰就會在時代變遷的路上脫穎而出。
