經常購物的人都有體會，在實體店一件普通羽絨服都需要千元以上，而在網上卻只需要五六百元；一款3000多元的手機在網上也能優惠200～300元。這麼高的折扣，賣家利潤哪裡來？其實，在很多大型購物網站，這都是一種促銷方式，因為在高折扣的基礎上，都附加了一定條件。如消費者需要有一定額度的積分或者達到多少等級的會員才有資格買到這些高折扣的產品。如羽絨服要達到2000積分，手機要達到3000積分……這些積分都是消費者前期消費積累下的。這就引出了一種促銷方式：積分兌換。當前，在網路促銷中積分兌換的促銷方式越來越多。
透過網路進行積分兌換已經越來越多地被實體經營店引進，VIP卡積分、會員制積分、感恩回饋積分等，形式多種多樣，不但提升了業務量，還能給消費者更好的消費體驗。積分兌換可以直接反映出消費者與賣家合作的緊密程度，這種促銷方式一方面可以增加消費者消費的積極性；另一方面由於直接與購買次數、數量聯絡起來，也是留住老消費者，維持與老消費者關係的有效方法。
如何制訂出一套合理的積分兌換促銷方案呢？通常來講是依照消費次數、數量來設定不同的積分標準，進而決定回饋的多少，積分越高獲得的回饋越多。具體方法如下。（1）保持基本內容的完整性嚴格地講，店鋪的實際情況不同，稅分兌換方案也有較大的差異。店鋪的經營者必須依照自身的實際情況制訂稅分兌換方案。不過，無論怎麼做，必須具備最基本的5個要素活動目的、主題、時間、店鋪、內容。
（2）積分明細設定要合理以不高於積分對應的銷售額的2％作為設定獎品價值比例，獎品價值按進價計算費用。
（3）明確兌換細則① 獎勵方式積分計算要儘量簡單，如1元一個積分或10元一個積分。② 活動時間活動時間不宜太長，也不宜太短，要給消費者足夠的時間累計積分，通常來講至少要半年到1年的時間。③ 兌換條件合理不要設定太多不合理的條件，每次消費憑積分卡可在電腦上自動積分，每次購物達一定額度便可積累1分，當累積到一定分值後即可到服務檯兌換相應獎品。保持線上線下的統一，參加積分的小票同時還可參加店鋪開展的其他促銷活動；消費者兌換相應獎品，其所剩積分不可取消，要視具體情況可繼續累計；獎品要經常更換，且要符合3點：實用、質量好、易拿貨。
（4）為消費者提供便捷的申請平臺和操作一般來講，積分兌換需要消費者先申請才能生效，所以說店鋪管理者、經營者一定要在自己的網路平臺上公示，並透過一定的方式引導消費者開通申請。在這個過程中，有一點是十分重要的，即申請手續儘量簡單，步驟要簡化，門檻要低，以便適用於最大的消費群體。甚至憑藉身份證或其他有效證件，滿一定金額的購物憑證，即可透過網上平臺開通積分兌換業務。以交通銀行積分申請為例：此表大致可分兩部分：第一部分是申請人填寫持卡人資料和禮品兌換資料。
