二姑在上海做保姆將近15年了，靠著做保姆攢下的積蓄，二姑家蓋起了新樓房，買了私家車，還為表哥在市區按揭了一套婚房。親戚們看到二姑家的日子一天比一天好，都趕著來找她幫忙也介紹幾個這樣的“好事”。二姑都一一拒絕了，起初大家還以為她不想幫忙，後來一次家庭聚餐她才向我們道出了掙錢的“秘訣”，聽完在場的人都沉默了。
原來，大家眼裡認為的掙錢輕鬆只是想當然。跟在農村種田犁地比起來，做保姆不用風吹日曬，不用起早貪黑，“比種地享福多了”。事實上，沒有哪個行業是輕輕鬆鬆就能掙到錢的，我們看到的只是表面，“背地裡我也天天想著回來種田呢！”二姑跟我們感嘆到。
剛開始做保姆的那兩年，二姑沒少受委屈。可能是因為來自於農村，習慣了做事大大咧咧，雖然去僱主家之前也有同行經常提醒做事要認真，細節要做好等等，可畢竟在農村生活了幾十年，有些習慣並不能一下子就改正過來。“說話的聲音大，炒菜時不小心把鹽放多了，燉湯時忘了主人家交代不放姜…”一想起頭兩年的經歷，二姑還是非常感慨。
“特別是剛去的時候，好多電器都不會用，有些見都沒見過，學起來也費勁。”也難怪，農村出來的大老粗，字都認不全高檔電器自然用不順手。好在當時那家人心腸很好，一家人的素養也高，耐心地教二姑這些電器的使用方法。有時菜的味道稍微重了點，人家也不會埋怨，只是淡淡說一句“沒關係，下次注意就好了，不用在意。”
二姑在第一位僱主家幹了5年，後來因為對方要去國外發展，全家人都跟著一起去，二姑才從他家離開。再後來，二姑又陸陸續續服務了四五家僱主，其中有脾氣不好的，經常挑三揀四，也有像第一位僱主那樣脾氣性格都很好的。二姑現在做的這家，她已經來了快4年，“我們對雙方都還挺滿意，也覺得遇到一起就是緣分，人家讓我一直在他家做下去呢。”說到這兒，二姑的表情還有些激動。
做保姆看著簡單，其實難著呢！“很多人做著做著就幹不下去了，主要就是拎不清自己跟僱主之間的關係，擺不正自己在這個家中的位置，才會出現很多不愉快的結果。”二姑藉著酒興，把她這些年做保姆的心得體會一股腦兒倒了出來。
回家後根據她的講述，我又歸納整理了一番，大致從兩個方向來解釋保姆跟僱主到底應該怎樣相處，才能擺正各自的位置，明確自己和對方的關係。先從保姆來說。
一、安分守己，做好自己的本職工作。這點毋庸置疑，不管是做哪個行業，做好自己的本職工作都是最基本的。當保姆雖然經常在僱主家進進出出，洗洗漿漿，表面上看算得上半個家人，但我們別忘了：之所以我們能在對方家裡自由進出，是因為我們的工作需要，而不是人情往來。
換句話說，僱主就是老闆，而我們就是員工，心裡要時刻記著這句話。工作時，我們安分守己，對方怎麼要求怎麼做，這樣既是對老闆的尊重，也是對自己的工作認真負責。
二、謹言慎行，不該說的話不說，不該拿的東西不拿。就跟在單位裡上班一樣，都知道同事之間不要隨便去打聽別人的訊息，不私底下議論。做保姆也一樣，時間長了之後對僱主家裡的情況肯定會慢慢熟悉，跟僱主的關係也會比較親近，但這可不意味著我們可以隨便說話，隨便打聽訊息。
不該說的話別說，不該動的東西別動，說話做事都要小心翼翼，僱主的信任既是對我們保姆工作的肯定，也能讓我們平時跟僱主相處時感到更加自然，不再拘謹。
三、要做一個善於觀察、善於學習的人。很多人認為當保姆，無非就是打掃衛生、買菜做飯、照顧老人小孩，這些工作根本不需要多高深的文化，隨便看上兩眼就能做。這話也沒錯，當保姆可不就是做這些零散瑣碎的事麼，可要把這些事情做好並不簡單。
因為很多像二姑這樣去大城市做保姆的都是來自農村，城市家庭中的那些高檔電器以前很少接觸過，所以用起來難免會摸不著東南西北。這時就需要多學習，多觀察主人是怎麼使用的，用過之後怎麼維護和保養，有時不明白的甚至還要在網上查詢資料。而且很多保姆是照顧老人孩子的，做菜有哪些禁忌、一天的運動時間怎麼合理安排等等，這些都需要保姆去不斷學習。說白了，人家招個保姆可不是隻會掃地洗碗就行的，你的人品、做事的態度、跟人相處的方式都是人家考察的範圍。
四、雖然是保姆，但並不意味著比對方低人一等，受到不公正的指責時也要敢於不卑不亢。保姆不管跟主人關係處得再融洽，但“外人”的身份始終擺脫不了，所以難免出現家裡發生意外，比如丟失東西時，首先被懷疑的情況。二姑說她就遇到過，雖然她極力辯解自己沒做過，事後也證實確實是主人自己弄丟的，但二姑心裡還是不舒服，誰也不願意自己被無故安上“小偷”的罪名。
在別人家做事，難免會遇到這些把自己當“外人”的事情，但這並不意味著我們就可以忍氣吞聲。雖然是普通的打工人，但清白做事、明白做人的道理還是懂得，忍氣吞聲不是消除誤會、解決問題的最好方式。我們也要學會有理有據、不卑不亢地向僱主表明我們的態度、為人處世的方式，敞開心扉來做事大家才能相處得和諧融洽。
以上四點是二姑根據這些年的工作經歷總結出來的感悟，每一條看起來都挺簡單，可真正做起來才能體會這其中的辛酸。“做保姆這一行，有時光靠我們自覺勤快也不行，遇到那種特別苛刻的僱主，脾氣再好的保姆都做不長久。”二姑臨了不忘加上這句。
打工本身就是一事雙方互相選擇的事，僱主有權利選擇自己意向的保姆，保姆同樣也能根據僱主給的工資和對待工人的態度來選擇自己認為好相處的僱主。所以，在對待保姆和僱主的關係時，除了保姆要做到以上四點，對僱主也有要求。
一、尊重對方。部分僱主認為找保姆為自己做事，自己就有了某種優越感，處處高人一等，經常對保姆挑三揀四，妄加指責。這種做法是不可取的，如果保姆有做的不對或者不滿意的地方，我們指出來是無可厚非的。但如果老是無中生有，要求過於苛刻或者經常對保姆疑神疑鬼，我想這樣的僱主很難找到合適的保姆，即便找到了，對方也會因為各種原因選擇離開。
人與人的相處是建立在互相尊重的基礎上，打工人並不低人一等，因為他們也是在靠自己的雙手、辛勤的勞動獲取報酬。尊重對方其實也是在尊重自己，因為這樣才能展現出自己的涵養，才能讓物質生活和精神生活都得到充實。互相尊重，才能互相成就。
二、關心體諒對方。如果保姆為一個家庭服務的時間比較長了，其實從內心來說，這家的主人已經把他當成了家庭的一員，雙方的關係跟親人沒啥區別。這樣的僱主肯定是懂得尊重關心人的，而作為保姆能得到這樣的認可從心底來說也是充滿了感激和成就感的。
二姑每次回老家時，主人家都會特意買些營養品、禮盒之類的東西讓她帶回來，逢年過節時也會專門為她準備一份禮品。“能這樣關心別人，就算平時累點忙點心裡也開心，跟人家非親非故的，只有拿你當自己人才會這樣做，哪怕工資開的低一點我也願意。”
總結：每個行業都有外人無法理解的辛酸和不容易，但每個行業如果我們都用心的去付出最後都能得到想要的結果。我們要時刻謹記著，不管是做什麼工作，都要安分守己，管住自己的嘴和手，用誠實的勞動去獲取我們應有的報酬。
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