“凡為醫者，遇有請召，不擇高下，遠近必赴”，10月21號，寒亭街道衛生院的醫務人員收到了轄區內寒亭二村一名普通患者的感謝信，字裡行間流露著對醫護人員的感激和敬愛之情。
附：感謝信全文
我是寒亭二村糖尿病患者，因優泌林胰島素筆損壞，到處買不到這種型號筆，自己的血糖得不到有效控制，自己非常著急，沒有辦法只好來到本院求助，找到藥房小任同志，她熱情周到、毫不推脫地積極幫我查詢、詢問，最後找到院長，院長得知後，非常耐心、熱情、負責任，馬上答覆，給予解決。作為院領導，對一位普通患者提出的困難非常重視。他想為患者所想，急為患者所急的雷厲風行的工作作風，使自己非常感動。他把患者的困難時刻掛在心頭，並且記下我的電話號碼，及時快速的把胰島素筆送到我手中，血糖得到及時控制。對此我再次向院長、藥房小任同志表示自己最衷心的感謝。今後，我要向他們學習全心全意為人民服務的好思想、好作風，大力宣傳和支援第三人民醫院的各項工作，使醫院工作更上一層樓，成績更加輝煌！
寒亭二村糖尿病患者 2021年10月20號
仁澤荊江，心繫百姓，舊貌換新顏。自今年以來，我院狠抓基礎設施專案建設，全面改善醫療環境，提升綜合醫療服務能力。透過對門診大廳、收款處、化驗室、手術室、護士站等各個服務視窗進行升級改造，給廣大患者創造一個更加舒心的就醫環境，有效改善了患者的就醫體驗，提升了患者滿意度。
為切實改善醫療服務質量、服務態度及行業作風，提升群眾對“看病就醫”工作的滿意度，我院採取職工責任包靠轄區內村莊的方式，對轄區內所有村莊進行入戶走訪，訪民情，解民需。透過與群眾的有效溝通交流，向轄區內群眾廣泛徵求意見、建議，虛心聽取群眾的呼聲，進一步轉變工作作風，提高工作效能，得到了轄區內居民的高度認可。
入戶全覆蓋
一封感謝信只是我院為患者真情服務中的小小一幕，每一個感人事蹟，每一句感謝的背後都記載著一個動人的故事和一段難忘的醫患深情。一封感謝信，是肯定，是鼓勵，更是信任重託。寒亭街道衛生院將以更加飽滿的熱情、精湛的醫術和優質的服務為廣大人民群眾的健康保駕護航。
