富察皇后在世時，乾隆皇帝喜愛她姿容窈窕、性格恭儉，皇帝和皇后鶼鰈情深。富察皇后的一手書法，深得“歐、柳”精髓，連雍正帝都讚不絕口。乾隆東巡時，富察皇后隨同前往，染病不治，在所乘坐的青雀舫中去世。富察皇后去世差點讓乾隆精神崩潰，去世後第一個清明節，乾隆皇帝飽含清淚，寫下“青齊客歲魂堪斷，同去誰期便永分”的詩句。在以後的整整十三年間，乾隆皇帝身邊都沒有一個嬪妃可以替代富察皇后，給予他精神上的慰藉。直到乾隆皇帝五十歲時，一個來自回疆的美麗女子，才成功地走進了乾隆的心房。
在平等回疆大、小和卓木叛亂中，一個叫圖爾都的葉爾羌維吾爾貴族，對清軍有很大幫助，被乾隆封為一等臺吉，地位僅次於王公貴族。圖爾都有一個妹妹，長得國色天香，賢淑知禮，熟悉滿清文化，由於才色雙全，出身貴族，所以擇婿的標準很高，直到27歲都沒找到中意的夫婿。圖爾都有意加深與清廷的關係，將妹妹送進宮中。最初，乾隆從政治婚姻的角度考慮，封她為和貴人，即代表各族人民和平共處，不興刀兵的意思。
和貴人對進宮與大國天朝的皇帝一起生活，也非常樂意，與其他嬪妃相比，她進宮時年齡已經算是太大了，然而這個劣勢卻成為她得到乾隆皇帝喜愛的一個優勢。和貴人在外面世界生活的日子遠遠超過其他嬪妃，閱歷方面是自小入宮的妃子們不能相比的，時間久了，乾隆就發現她對人情世物的看法非常成熟。作為一個外族人，和貴人在後宮處處以謙讓為準則，與所有的嬪妃、宮女、太監都相處融洽。入宮後的第三年，皇太后降旨，冊封和貴人為容嬪，過了五年後，再次被冊封為容妃。
乾隆皇帝身邊總算有一個懂得他的心思的人了，因此一直對這位容妃寵愛有加，早就忘記了政治婚姻的起因。宮廷的重大活動都離不開容妃，乾隆再次東巡，遊歷泰山，拜謁孔廟，都帶著容妃隨行。然而，50歲後，容妃的健康每況愈下，最終於55歲那年去世，陪伴了乾隆皇帝28年。容妃的去世，讓已經78歲的乾隆勞累縱橫。按回族祖制，容妃需要安葬在回疆，可是乾隆皇帝捨不得容妃的陵墓離他太遠，便命工匠用最好的檀香木雕刻了一個真人大小的塑像，運往回疆，立了衣冠冢，容妃的遺體安葬在皇家東陵。在扶靈去回疆途中，檀木散發出一路的芳香，不明就裡的人們就有了“香妃”的傳說，並演變出許多故事與傳奇。
