7月底發了兩篇文章和一個影片，詳細闡述了推拿按摩店的現狀、痛點及解決思路。並準備從小型養生館入手找門店合作。
今天和大家分享一下這四十來天的進展。
（大家也可以 去看我頭條或西瓜上分享的影片版，包含了地推照片展示、系統演示等，更直觀易於理解）
先是有黔南一位朋友透過頭條看到影片找到我，後續進行了多次語音、電話溝通，我們的思路是比較合拍的。然後他的門店就先上線了。這裡不詳細說。
8月中旬找了我家附近長青社群衛生服務站的陳姐談起運營合作思路，陳姐表示認可。
他們站上有四張按摩床、兩張美容床、三個小兒推拿床，有現成的大夫，但是來做理療養生的少，空間和人力資源都嚴重浪費——在居民心裡，衛生服務站就是看小病、老年體檢的地方，平時不會來這裡。其實在我的預期中，這類機構不在考慮範圍內的，因為你去一個站上也很難找到誰說了算，有站長有院長上面可能還有股東，最初設想是先找小型的個人開的養生館談合作的。不過恰巧熟識又思路合拍，於是就合作了，可以打個樣板出來。
經過整理資料、上線門店、上線服務專案、員工培訓，前後一週時間，然後就開始地推了，到現在開展了兩週多共計12天社群地推，一般兩三個人。
地推現場照片
部分地推照片截圖
這裡總結一下問題和收穫。
問題：
1、接觸到的客群老年人居多，在昆明這地方不識字和不會用微信的情況還是多的，所以引導線上下單和裂變會存在一定困難；不過不算大問題，只是客觀存在的情況，多數五六十歲的人還是用得來微信的，更年輕群體也能接觸到；
2、服務站工作人員對服務流程不熟悉；雖然經過培訓，但明顯沒入腦子；前期推廣的客戶次日去體驗推拿的時候頻繁出現不瞭解政策、不知道流程的問題； 後續要做改善；
3、工作人員銷售/運營理念比較淡，接待客戶的引導、裂變工作不到位；這需要反覆進行培訓和強化；古人常說：“法不輕傳，道不賤賣，師不順路，醫不叩門”，從醫者多數還是比較端著的，
想經營得好，還是要做一些改變
；
4、社群維護不夠，我是在他們群裡的，但冷冷清清，幾個月都沒有人說一句話，基本和沒有一樣；幾百號人都是就近社群的居民，多好的資源，應該好好用好的；他們目前是沒有專人做社群運維的；
收穫：
1、流程全走過了，實操沒問題；
2、上面所述問題其實也是收穫，會越走越順暢；
3、陳姐這邊後面會再轉介紹其他站；另外上週跟“圈內人”看過另外三個站，有一個確定本月會上線，一個會晚些時候，還有一個待談；這是因為地推和實操過程中被人瞭解並認可後收穫的；所以
幹起來很重要
；目前不急於擴張門店了，以夯實現有門店做出效果為主，如果有新門店主動想合作，那也不拒之門外；
總結：
1、合理的制度設計和可以應用的系統是支撐，為落地和裂變提供了可能；
2、關鍵還是要靠老闆和員工去應用和推動；
3、現有客戶是優質的種子使用者，要充分發揮他們的資源和能動性推廣裂變；新、老店有條件還是要做地推和引流擴大客群；
4、我們在拓展業務團隊；各門店也應該拓展業務團隊，不管是從員工、客戶轉型還是全新招募；
5、合作共贏很重要，需要交使用費、加盟費的，不是說所有的都是割韭菜，但風險還是高的；先辦事再分錢更靠譜；
今天就先到這裡，過一段時間再做總結；感興趣的朋友可以留言或私信交流。
