近日，在阿里雲彈性計算年度峰會上，
Avaya大中華區首席技術官李農
發表了主題為《
大道至簡，效率倍增--阿里雲計算巢加快Avaya應用雲部署
》的演講，分享計算巢服務與Avaya應用雲部署帶來的便捷與全新體驗。
以下是其演講實錄：
【圖：Avaya大中華區首席技術官 李農】
很多人可能對我們還不熟悉，但其實走到大街上到處都是Avaya的影子。北京的標誌性建築中國尊，全部使用了Avaya最新基於安卓系統的智慧平面終端；北京大興新機場，東航基地全部採用了我們的企業通訊平臺；上海的迪士尼、北京的環球影城、廣州珠海的長隆樂園，也都使用了Avaya的企業通訊或呼叫中心平臺；以及今天演講嘉賓何愷鐸先生所在的復星集團，也廣泛採用了我們的通訊系統。
Avaya主要是為客戶提供安全、穩定、可靠的企業通訊或者聯絡中心的產品
。當然，在這個過程中我們也遇到了挑戰，那就是由於產品元件的豐富性，導致安裝實施週期較長，這種複雜性和部署實施的長週期對客戶成本造成了比較大的影響。
兩年前開始，我們大踏步、全球戰略性的邁向雲
。在這個過程中，對於如何為在公有云上進行私有化部署的國內客戶提供更好服務，我們做了很多嘗試，比如採用達摩院的語音服務TTS/ASR和雲小秘在智慧服務上進行連線和整合，比如我們實現了和釘釘的互聯互通。今天，釘釘的使用者如果是採用Avaya系統，Avaya和釘釘之間是可以互聯的，這樣用釘釘對外呼叫的號碼可以是所在企業的號碼，而不用顯示為快遞電話或者騷擾電話；此外，Avaya會議系統也已成功在阿里云云市場上架，成為阿里雲影片會議的私有化方案。
與此同時，我們也在思考，為了讓Avaya的客戶有更好的體驗，更便捷上雲，下一步到底應該怎麼做？
幸運的是，幾個月前我們遇到了阿里雲計算巢，計算巢讓我們進入到一個新世界
。今天，客戶在雲上進行私有化部署，只需要做四個步驟：
第一步，在阿里雲安裝好系統，匯出成自定義的映象檔案，利用阿里雲計算巢的工具，充分發揮它的作用。
第二步，登入阿里雲計算巢控制檯建立服務。
第三步，透過資源編輯器（ROS）定義服務，提交稽核。
第四步，稽核完成以後，可以上線雲市場或者透過部署連結釋出服務。
這就是我們今天做的，
把幾十個、上百個合作伙伴辛辛苦苦、日日夜夜進行安裝的整個部署過程放到了阿里雲計算巢平臺
。當客戶想從原來本地部署的Avaya移植到阿里雲平臺進行私有化部署的時候，對於新平臺部署，他只需要三個步驟：
第一步，透過Avaya提供的服務部署連結
建立服務
。
第二步，輸入引數，
一鍵建立所有的資源
，例如企業名稱、IP地址，以及各種各樣的模組選擇與設定。
第三，
服務建立狀態和管理服務
。
客戶只要有IP地址和企業名稱等資訊，透過使用Avaya專業的工程師部署在阿里雲計算巢上面的映象就可以完成自己企業的系統安裝。這個過程確實非常驚豔，以至於剛開始我是不相信的。
其實，Avaya和計算巢的結合時間非常短，大概21年7月在一場阿里雲的市場活動上雙方人員才第一次對接，但大家都有一種相見恨晚的感覺；隨後在阿里雲計算巢團隊支援下，我們的技術人員很快把企業通訊基礎平臺的眾多模組部署在計算巢上，
從此，Avaya能夠以一種全新的方式，為Avaya雲客戶在公有云上進行私有化部署提供新型服務
。
作為一傢俱有百年通訊基因的年輕公司，我們從最早的貝爾實驗室、AT&T、朗訊，到收購北電、收購全球影片會議的頭部公司Radvision，一直到2018年重新在紐交所上市，一路走來，我們感謝全球分佈在190個國家的13萬客戶，感謝過去20年裡中國客戶和合作夥伴對Avaya的支援。
我們希望在新的一年，能夠把通訊基因和阿里雲結合，
透過阿里雲計算巢服務為Avaya企業通訊和聯絡中心的客戶創造更大的價值，讓客戶在選擇Avaya走向雲的時候，更簡單、更便捷、更安全、更可靠
。
