從2月21日開始陸續的接到一些客戶反映,電腦藍色畫面了,有些能開機,有些開機後開啟遊戲或其他應用反覆藍色畫面。今天2月22日一早醒來看到朋友圈同行都在發藍屏問題,應該是都接到了客戶的反饋。
360下午釋出了一條動態,應該是接到了大量的使用者反饋
前幾天是win10的綠屏問題,現在是win7的集中藍色畫面問題。看來這幾天又得忙著給客戶做售後了。
win7大面積藍色畫面報錯0X000000F4解決辦法。(貌似大部分反饋是由於更新補丁造成的。)
下面的解決辦法是轉載某收銀系統軟體下發給客戶的文章。
已經出現藍色畫面問題F4錯誤程式碼的小夥伴可以按照以下解決辦法解決。
未出現此類問題的小夥伴最近還是儘量不要主動去更新漏洞補丁,以免中招!
各合作伙伴:
當前出現部分使用者電腦因win7作業系統服役期結束,更新作業系統補丁導致系統藍色畫面,錯誤程式碼0X000000F4的現象。在此提醒廣大夥伴及使用者,可嘗試按照以下方法進行處理並設定。
1、開機按F8進入安全模式,設定作業系統進入乾淨啟動狀態。
2、 開啟“開始”-“控制面板”-“系統和安全”-“已安裝的更新”,拖到底部“當前已安裝的更新”將已安裝更新刪除(最近幾天安裝的更新)。
3、 點選開始選單並在搜尋框中輸入msconfig,然後按回車鍵,在常規中選擇“有選擇性的啟動”
4、在“啟動”下將一些不明的項勾選取掉。(此項建議由專業人員操作或者在專業指導下操作,以免將一些正常應用誤取掉)
5、按照以上項設定後,試著重啟電腦。如仍然無法解決,建議重灌或者還原作業系統(提醒:在重灌或還原之前,務必備份好系統收銀資料。終端使用者,請聯絡您的服務供應商處理)。
同時,為了避免以上藍色畫面問題出現,建議關閉360的作業系統更新,可透過以下方法設定。
1、開啟360安全衛士,點選右上角的主選單,然後選擇設定:
2、在彈出的360設定中心內,點選左側列表中的漏洞修復。
3、在漏洞修復內,點選最下方的其它設定,將“開啟windows update”先取消勾選。