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上次活動中,我們在
『職場有問必答』
環節中,討論了這樣幾個職場新人總是困惑的話題:
1️⃣ 如何面對不好相處的上司?2️⃣ 如何與老員工搞好關係?3️⃣ 職場新人應該長期去做瑣碎的事情,以求與同事們搞好關係嗎?4️⃣ 公司發展方向與自己規劃不一致,該如何平衡?
四個問題討論下來,我發現職場小萌新們最困惑的點是『
工作中如何處理好人際關係
』。
其實,與人打交道不僅是情商的問題,面對突發狀況的即興表達能力也十分重要!
因此,小倩老師向大家推薦『散點聯想法』,幫你在提升口才的同時,不斷提升跳躍思維能力。
小倩的『職場有問必答』
01
【職場困惑】
彙報工作時,上司總說不對,而後自己又重複一遍。所有人都說這位上司難相處,怎麼破?
【小倩解讀】
面對這樣的上司,你要先考慮清楚:這份工作是否值得做?你能不能忍受這樣的上司?
如果忍受不了,可以考慮辭職跳槽。
但如果你想繼續待下去,請想辦法摸清上司的個性、要求。上司能做到他現在的職位,必然有他自己獨特的能力,而這項能力可能很值得你去學習。
除此之外,我們還要學會“向上溝通”。在做事之前和上司確認好他的要求,確認後再著手做出一個雛形,然後繼續溝通確認……
在完成任務的關鍵節點上,反覆、多次進行確認,準確無誤再繼續,否則立刻調整方向,不做無用功。
02
【職場困惑】
如何和老員工搞好關係?是該做出類拔萃,還是默默無聞?
【小倩解讀】
一般來說,高績效員工會有較好的同事關係。
也就是說,一個人的工作能力越強,他的人際關係就越好。但工作能力強與“默默無聞”或是“出爐拔萃”無關,你完全可以在默默無聞的狀態下,把工作做到出類拔萃。
默默無聞是與人相處的狀態,而出類拔萃則是做事的認真勁兒。如果你能在個性不張揚的情況下,在工作中有所成就,這就非常了不起,自然能贏得老員工的認可。
如果你暫時工作能力一般,想先與同事們搞好關係,可以去了解大家的性格、愛好等特徵,在交往的過程中投其所好,在言談中表示關心和讚美,大家也會對你態度親和。
03
【職場困惑】
年輕員工就應該長期、主動地擔負起早晨打掃、倒水、澆花、洗抹布的零碎事情,才能獲得老員工好感嗎?
【小倩解讀】
很多企業是有清潔阿姨來做這些瑣碎的事情的,所以你不必多慮。
如果你想在工作以外的方面獲得老員工的好感,這些瑣碎方式並非唯一途徑。
你可以想想,自己對老員工有什麼利用價值呢?
比如:你可以幫他們的孩子解一道數學題,讚美他們的穿著打扮,在老員工緊急休假時幫忙處理工作,或者是自己假期回家/外出旅遊歸來後分享一些特產等。
透過一些細緻入微的關懷,展現自己的高情商,以此贏得大家的好感。
04
【職場困惑】
公司發展方向與自己規劃不一致,該如何平衡?
【小倩解讀】
對待這種情形,你需要認真思考個人職業規劃與公司發展方向,在時間維度上的吻合程度。
比如,先看看公司未來5~10年的發展方向是怎樣的,再想想自己目前的工作內容是什麼,未來幾年想要獲得什麼。把自己想要獲得的成長放在公司的發展方向內,看看有多少年是匹配的。
如果這個時間維度還有1~3年是相匹配的,那你完全可以現在這個公司待幾年。因為公司發展方向與個人職業規劃在這1~3年內是可以平衡的,你可以考慮遲點再做下一步打算。
但假使連1年的匹配性都沒有,比如你所負責的業務即將被砍掉了,而未來上線的新業務你並不擅長,或者不想去做,這時候危機迫在眉睫,你就應該立刻去尋找新的工作機會。
即興演講『散點聯想法』
職場上常常需要一些創意性聯想和想象,比如同事們在聊區塊鏈,可你對這個詞並不瞭解,這時候你要怎麼融入他們的交談呢?
在這種情況,
聯想能力就是一項非常重要的職場軟技能
。
即興演講訓練中,有一種叫做“散點聯想法”的訓練方式。所謂“散點聯想法”,就是把一些散亂的關鍵詞用合理的邏輯串聯起來,就像是把形狀各異、顏色不同的珠子用一根線連線起來一樣。
練好散點聯想法,不僅能鍛鍊即興演講時的跳躍性思維,還能在日常職場溝通中快速切換語言,做到與任何人溝通都暢通無阻。
我們來看一組詞語:『白馬、帥哥、天空』。
這三個詞好像沒什麼關聯,但我們可以先從單個的詞語下手,聯想它的含義。比如“白馬”,除了一批白色的駿馬,我還聯想到了白馬王子、唐僧。把每一個詞的含義都加以延伸,再用合理的邏輯連線起來,就變成了:
“白馬在默默的吃草,它的一旁坐著帥哥,帥哥頭看著天空。”
這句話用到了3個詞,意思也比較完整,但還侷限在一個比較靜態的畫面。我們再在這句話的基礎上加以擴充:
“帥哥無聊地走在河邊,突然看見前面有一匹白馬。於是他跑過去騎在白馬上,白馬載著他越跑越快,最後衝向遠方。帥哥騎著白馬四處路見不平就拔刀相助,從此,地球上多了一個白馬英雄。 ”
這樣一個段落不僅把三個詞變“活”了,還增添了故事性和趣味性。
需要注意的一點是,
在訓練散點聯想法,各個詞不一定要按順序來,也不要受現實條件的限制
。想象力越豐富,故事情節越生動有趣越好。
透過一段時間的練習,我們的聯想能力和想象能力都會得到提升,不僅即興演講的水平能夠得到提高,在職場中與人交談時的思維也會更加活躍!