人力資源管理師公文筐答題思路

人力資源管理師公文筐答題思路

公文筐測試,也稱公文處理,是被多年實踐充實、完善並被證明是很有效的管理人員測評方法,是對實際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理資訊以及作出決策等活動的高度集中和概括。

1、審題

在審題時要預設4個提問:

1、事件符合企業戰略、工作原理、政策法規、職業道德、事物發展規律嗎?

2、需要解決什麼問題?具體措施?

3、具備解決問題的條件嗎?

4、是否以戰略的(或全域性的、長遠的、發展的)角度去解決問題?

回答每一個問題,並寫下關鍵詞。再把上述關鍵詞,按事物的邏輯關係排列起來。這時你會發現審題是如此的簡單。

2、答題

第一,答題要看到全域性,不能僅就事論事。

第二,答題要看到長遠,不是僅給出短期的處理辦法,要給出長遠的方案。

第三,答題要看到發展,按照發展角度、動態的思維去回答。

3、要求

(1)回答問題的邏輯性要強

具體答題要求是:

1、請您給出處理問題的思路,並準確、詳細地寫出您將要採取的措施及意圖。

2、在處理檔案的過程中,請認真閱讀情景和十個檔案的內容,注意檔案之間的相互聯絡。

3、在處理每個具體檔案時,請重點考慮以下內容:

(1)需要收集哪些資料:

(2)需要和哪些部門或人員進行溝通:

(3)需要您的下屬做哪些工作:

(4)應採取何種具體處理辦法:

(5)您在處理這些問題時的許可權和責任。

4、問題處理可能出現不同的情況,針對不同情況都要給出相應的處理辦法。

(2)儘可能不用第一、第二、第三人稱。

(3)儘可能突出關鍵詞

(4)答題點的標題序號格式要求

用1、2、3來書寫標題序號,不要用一、二、三來做序號

一般不要使用二級標題1。1;1。2;除非在答完題後檢查答案,補充文字使用。

(5)答題點一般8至12個

(6)每個題答題的總字數

把握15分鐘可以答完一道題。一般每題不超過400字。