【網信科普】近期冒充平臺客服進行虛假徵信類詐騙多發——轉賬匯款切莫大意

最近,不少北京市民都收到了反詐中心的一條簡訊提示。提示稱,凡自稱平臺客服以影響徵信、需登出賬戶、調整利率為由,需要共享螢幕填寫資訊的均為詐騙。近期冒充平臺客服進行虛假徵信類詐騙多發,對該類詐騙不可掉以輕心。

“被詐騙近80萬元,電信詐騙為何如此猖獗?”家住北京市海淀區的聞先生怎麼也沒想到,有一天自己會上當受騙。

事情發生在6月25日上午。聞先生接了一個顯示來自外地的陌生號碼打來的電話,對方聲稱是某平臺客服,說聞先生的賬戶綁定了某金融產品,屬於違規網貸業務,會產生高額借貸費用,需要其配合關閉。為了證明身份,對方給出了他在平臺上的每一筆訂單資訊,這讓聞先生深信其身份不假。對方還告知,關閉此業務,需要同時關閉與其關聯的其他平臺網貸業務。在對方指導下,聞先生微信搜尋關注“微粒貸”小程式,檢視平臺上預設的貸款金額,又把這筆金額繫結到個人銀行卡號,再將這筆錢轉到“微粒貸”的一個賬號。對方謊稱,這樣操作就能關閉貸款平臺產生的相關費用。此後,對方又指導聞先生微信搜尋關注微信公眾號,並給該公眾號傳送訊息:“某某申請變更賬戶資訊關閉違規網貸業務”“某某申請透過建設銀行回收款項清除個人資訊及訂單”等。

一通操作下來,聞先生就莫名其妙地向微粒貸等4個平臺先後借貸了33。6萬元,連同個人的銀行卡現金存款,共計近80萬元,被分成8筆轉到了4個詐騙分子的銀行賬號上。半小時後,聞先生意識到受騙,並向當地派出所報警。

“騙子不僅有我在購物平臺的賬號和密碼,而且還可以編輯平臺APP的內容,可我自己並沒有收到登入異常的提示。”聞先生對購物平臺上的個人資訊保安提出質疑。

“此類資訊洩露,不是個案。這類詐騙活動,源頭在於個人資訊洩露,應根據具體的資訊洩露渠道查詢責任方。”北京京師律師事務所律師郭少軍認為有兩種可能,一是本人在使用網路時資訊洩露,二是平臺資訊出現了洩露。

對於此類詐騙,郭少軍建議,就個人來說,做好防範應該注意以下幾點:一是在網路購物過程中,不要透過外部連結登入各購物網站官網,應直接登入官網或者APP;二是留個人資訊時注意保護,夠用就好,不必特別詳細;三是接到陌生電話時不能輕信,一定要透過官網或者客服進行核實,不能相信任何人提供的連結或者電話;四是堅決不透過陌生方式做任何有關財產方面的處理。

近年來,電信詐騙案件持續高發,整個犯罪活動向智慧化、組織化、集團化方向發展,大量犯罪團伙甚至形成了“一條龍”式的作案鏈條,嚴重侵犯了人們的財產權益。

“假冒身份是詐騙分子的慣用伎倆。”北京市第二中級人民法院法官常燕表示,“投資理財”“虛假連結”“藏品拍賣”等也是常見套路。常燕表示,電信詐騙手法層出不窮,花樣翻新,公眾要增強防騙意識,不要輕信陌生電話和簡訊。當接到疑似詐騙電話或簡訊時,要注意核實對方身份,提高警惕,第一時間告知家屬相關情況。“如果無法辨別真偽,可以撥打96110諮詢。96110是反電信網路詐騙專項號碼,如果對接到的電話、收到的簡訊心有疑慮,無法辨別真偽,可以撥打該號碼諮詢。”

電信詐騙套路多,轉賬匯款莫大意。專家表示,防範電信網路詐騙,既要加強懲治追責力度,幫助受害者盡力挽回損失,也要加大源頭治理,促進平臺企業完善安全管理規定,提高安全防護能力,依法保護個人資訊,做到安全可靠、便捷高效,讓使用者和消費者放心省心。