我之前說了，業主不滿意物業的一個原因呢，是因為不瞭解標準，那今天，我們來說一說另外一種情況，業主瞭解了標準，但覺得物業公司服務不達標，該怎麼辦呢？說實話哈，業主是很難檢測到物業公司有沒有降低服務標準，減少服務頻次的。即便是有些業主，長期蒐集了物業公司不作為的證據，拍照，錄影片，寫調研報告，在聯合一些業主在報告上簽字畫押，這些證據呢，都只能證明物業公司在某個時間節點有服務瑕疵，並不能證明物業公司有沒有按照標準履約。
所以，業主其實很無奈。當業主認為物業費太貴的時候，怎麼來維權呢？當業主認為物業服務不合格時，他怎麼來舉證呢？他不知道當業主希望能行使公共管理權，實現業主自治的時候，怎麼來籌備，有哪些法律法規，有哪些規範和流程呢？他更不知道，很多業主呢，其實也很辛苦，在網會上學習了一些碎片化的知識，但是他其實並不知道哪些是對，哪些是錯。尤其是現在呢，是自媒體時代，很多博主呢，為了吸引眼球，胡說八道，禁止一些損招歪招，讓咱們業主去消防部門告狀，去稅務局告狀，讓業主呢去打官司等等，讓業主呢走了很多彎路，浪費了很多時間和金錢，但是問題呢卻得不到解決。其實業主維權艱難，歸根結底呢，是業主對物業管理知識的高度缺乏和不專業。因此，對於業主而言，需要引入一個專業的第三方機構，按照一定的方法和程式維護自己的權利。
幫助業主組織成立備案，幫助業主組織在物業費價格，服務質量，價效比評估以及預決算，透過透明公開的程式幫助業主獲得知情權。那在選聘物業企業和進行物業交接中的專業服務呢？幫助業主來查清家底，包括共用部分，共有設施裝置，物業面積等等的這些資產，比如供暖系統呀，消防系統，停車場，人防層，會所呀，架空層，物業用房等等，幫助業主經營管理這些資產。最後呢，幫助業主規範使用專項維修資金。
那如何來保證這個第三方評估的結果公正透明呢？那就要讓物業公司用數字化的管理系統，用我們的物業管理來做管理，像四保一個所有的服務過程質量結果都會在系統裡面呈現，系統來監管物業公司的資料呢，做不了假就算呢，他是想串通評估公司來作假，系統資料是沒有辦法修改的，這樣呢就可以保證業主得到的結果是公平的，數字化系統呢，也是最合理合法，最有效的監督物業服務的手段，這樣保證你最快的解決掉一系列的糾紛，不會每天呢因為物業鬧的雞犬不寧。
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