濮先生反映，他是杭州一家健身房的老會員，被對方強制退款，說是因為他練習不規範。
會員被下“逐客令”，“舒適堡”覺得不舒適？
濮先生
：我鍛鍊了五年，剛開始的時候就是來減肥的，
一直練練練
，練到現在了。今年3月份的時候，他們有個特價活動，我覺得也蠻划算的，然後就
續了三年多
的。
杭州紹興路上有家
舒適堡健身房
，3月份，濮先生續了40個月的會員卡，服務期限從2022年6到
2025年10月
，花了4122元。他說每週來鍛鍊四天左右，前幾天
有位私教經理過來找他
。
濮先生
：跑過來
有點找茬的味道
，就是說我砸器械了，當時我在練腿，說我不規範，把這個器械砸壞了，練力量的人都知道，
肯定會有聲響的
，鐵片放下去的時候會有聲響，我說難道這也算砸器械麼？前三次的時候，我有跟他理論，但是他都沒跟我說怎麼放，怎麼做的標準是輕的，也沒有給我做示範，就是說
如果我不爽的話，可以退卡
。
濮先生表示，自己一直以同樣方式鍛鍊，
不同意退卡
。結果11月22號，他收到了健身房的退款。
濮先生
：餘額3500多塊錢就
直接退到我支付寶裡
，在我
沒有同意
的情況下。我就感覺舒適堡非常不規範啊，它沒有任何實質性證據，說我砸器械，損壞器械。你
要退就全額退我
，因為你本身
單方面退卡，就是不合理的
。
濮先生來到健身房，找到器械開始練腿，在這段演示中，
沒有發出明顯的響聲
。
舒適堡凌嘉健身中心杭州和平店 盧店長
：他使用器械的話，放得比較重，我們這邊客戶的話，
投訴也是比較多
。
記者
：能不能演示一下，怎麼樣才是正確的使用方法？
舒適堡凌嘉健身中心杭州和平店 盧店長
：現在
教練不在
啊。
記者
：濮先生演示一下，或者他哪裡做得不對，可以講一下？
舒適堡凌嘉健身中心杭州和平店 盧店長
：不方便。
記者
：他說你們沒有證據證明他損壞器械了。
舒適堡凌嘉健身中心杭州和平店 盧店長
：這個怎麼講呢，我覺得就是以前的事情，我也不會拿出來說了吧。
記者
：沒有同意的情況下，錢都到賬了？
舒適堡凌嘉健身中心杭州和平店 盧店長
：因為我們這邊也是
多次跟他協商
，他是拒絕溝通的。
盧店長說，影片證據
涉及到其他會員的隱私
，不方便公開，
不能滿足
濮先生提出的全額退款，建議他走法律途徑解決。
