導讀：在中小企業現狀存在問題有哪些？系列1規劃問題一文中，得出了：一家成功突圍的中小企業在：在管理（M）上、客戶資源掠奪上、裝置投入和選擇上、技術投入上、人力資源方面等具有明顯：目的性和持續性！那我們接下來說說管理問題！我們談到一個較為成功的中小企業時，會說“這個企業管理真好”！陷入瓶頸或困境的中小企業老闆或管理人員會說“我們管理問題多”！好在哪些地方？存在什麼樣的管理問題？接下來我們看看：
員工工作狀態區別
常說管理就是管人理事。對於一家企業來說：管理涉及的範圍或內容特別多，為了更有針對性、更貼合企業需求，我們將討論範圍進行收窄處理：1.聚焦在中小企業，特別是中小製造企業（以中小模具製造企業為參照）；2.重點集中在：與企業利益關聯性強的目標管理、組織管理、生產管理、成本管理等方面 。其他的如質量管理、財務管理、人力資源管理、業務管理、團隊管理、文化管理等將在後續系列中進行討論。如下圖：
企業管理職能
為什麼取得明顯成功（成功的定義是：從小企業突圍成為一個上10億規模或上市公司）的中小企業那麼少？透過對成功的企業和現狀還處於“不成功”的企業在企業管理四個職能方面（如上圖所示）進行對比分析：
一 目標管理：
目標制定方式區別
很多的中小企業都有想法“2023年業務要達到*******”，當然也有的企業一些想法較為寬泛“2023年要努力做到比今年更好”，不管怎麼說？提到是否有目標？每家中小企業老闆都會給予“肯定答案”！管理好的與管理差的公司，在目標管理上的差異主要體現在：
1。 目標確定和量化：目標確定是否基於一些資料分析的基礎上還是拍腦袋決策？目標是否定義具體、可衡量、可實現、時間邊界清晰等？
2。 目標實施計劃：有無目標實施計劃？目標實施計劃是否經過團隊集體討論？實施計劃是否有具體方案、時間節點、過程監控指標、責任人、緊急響應機制等？
3。 目標過程管控方法：是否有定期對目標實施計劃和目標實施過程中過程監控指標進行跟蹤確認機制？是否有對未達標現象採取對應措施？
4。 目標的宣導：是否有采取方法宣導公司目標，以便讓所有人都瞭解公司目標？
5。 最終的結果管控：是否明確各層級對目標結果所需要承擔的責任？是否有明確“如何對結果”進行管理運用？等等
以上這些差異導致在管理差的公司，員工不知道公司目標，或者聽說有這事，但內心中對此嗤之以鼻或不以為然！
二 組織管理：
組織管理主要包括：構建組織結構，定崗定編，明確責權關係，以使組織中的成員互相協作配合、共同勞動，有效實現組織目標！中小企業在組織管理上存在的主要問題：
1。 組織結構是基於歷史沉澱下來的，缺乏從戰略目標、年度目標、目標實施計劃、核心業務流程等方面綜合考量！
2。 因人定崗，責隨人動，權伴人行！
3。 定崗定編缺乏規劃，很多情況下是依據企業老闆的意志進行調整，缺乏前置性。
4。 責權界定不清晰、責權空白地帶和重複地帶較多；
5。 沒有書面的崗位說明書
6。 沒有對部門、個人的責權或崗位職責等進行說明，讓關聯人員瞭解並熟知
7。 沒有監督機制和協調處理機制：對濫用、推卸、模糊、越權等情況進行監督，並啟動相應的協調處理機制。等等
推諉/相互指責
以上這些差異導致在管理差的公司，部門之間相互推諉、扯皮、不作為！管理人員不擔責、不敢為、工作效率低下！員工感覺很苦惱“明一件很簡單的事，怎麼就搞不定”！
三 生產管理：
生產管理就是計劃、組織、控制生產活動的綜合管理活動。包括生產計劃、生產組織以及生產控制。透過合理組織生產過程，有效利用生產資源（
人、物、裝置、廠房、資金等
），經濟合理地進行生產活動，以達到預期的生產目標。中小企業在組織管理上存在的主要問題：
生產管理系統MES
1。生產管理的負責人對目的理解錯誤！很多中小企業的生產管理的目的只是“把產品生產出來！”資源是否合理、高效利用？是否達到預期生產目標（戰略要求） ？是否存在資源浪費？等等，基本上不考慮！
2。 生產管理的資訊傳遞“ 無紙化 = 口頭 或 照片資訊”為主！
3。 生產計劃排布沒有原則：隨意插單、跳單、延單！
4。 生產管理的方式過於簡單“下任務”“任務沒有完成調整計劃”“按期無法交付解釋”等，缺乏過程監控、過程異常處理、提前預警機制、超負荷管理等
5。 過於追求“計劃的完美性”，對計劃不認同！導致計劃和實際兩張皮！
6。 缺乏統一的協調人和協調機制：計劃部門只是下任務、各配合單元（專案、設計、工藝、採購、加工、外協、裝配、除錯、質量等）各幹各的。
以上這些問題導致中小企業的整體生產效率低（人均產值低）、資源浪費、成本高、交付延誤、各部門之間相互扯皮、外協管理混亂等！有管理較為規範的公司，在提高生產管理能力的情況下，逐步匯入數字化的生產管理系統MES（如上圖），進一步提高計劃的合理性、過程監控、異常預警、資源合理利用、目視化管理等。
四 成本管理：
成本管理主要是圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等，從而確保企業處於較為健康的運營狀態。
在市場從賣方市場轉變為買方市場時，對於企業來說，在成本管控上就顯得尤為重要！價格不再是“你說了算”，而是由市場決定！利潤只有在你的成本控制在一個合理的水平才可能獲得！（如下圖）
價格定位變化
關於成本管控，中小企業存在哪些主要問題：
1。 沒有意識到市場已經轉變了！還在延續“
賣方市場
”的報價方式！有時為了業務，被迫接受“市場定價”！
2。 沒有成本預算 - 核算 -決算 - 分析 - 考核 的制度。採取的是年度“外賬”管控的方式。年終看看“外賬”，瞭解一下年度成本情況。
生產成本管理
3。 成本管控手段過於簡單：採購報個價，談一談；或者付款時砍個價或打個折！沒有有計劃的、有目的、系統的進行成本管控！
4。 缺乏成本意識！
5。 缺乏成本有關的基礎資料！
運營惡性迴圈
以上這些問題導致中小企業的價格總是被動的“有市場決定”！利潤空間不斷被市場價格下降所擠壓！從而陷入“企業運營惡性迴圈”（如上圖）之中，如果沒有辦法破圈而出，最終企業規模將會不斷萎縮！
中小企業在管理方面存在以上一些問題（不限於此），哪如何解決這些管理問題？建議：1。 不要一把抓！一次性將所有問題都解決！遵守“先抓主要矛盾，再抓主要矛盾的主要方面“的原則！2。 先診斷，再施救！不要由自己主觀感覺哪個方面是主要矛盾（可能因個人主觀的偏差導致錯誤！）。3。 堅持抓主要矛盾的主要方面，其他的如果有精力可以抓一抓，切忌撿芝麻丟西瓜！具體如何推進管理問題如何解決，請關注或聯絡：（後續會就管理問題進行細分討論）
