因為高通驍龍8 Gen2、天璣9200旗艦晶片關係，國內手機市場再度掀起換新熱潮。vivo X90系列之後，小米13系列、OPPO Find N2系列均已提上釋出日程，按慣例新品上市前廠商會透過不同方式進行預熱，來拉高消費者預期值，使得產品可以獲得更好的市場銷量。
但讓很多人意外的是，早在11月30日小米13 Pro就現身某魚平臺，機身採用的陶瓷材質造型有點類似於小米MIX4，賣家備註的售價為3600元。要知道，小米13 Pro不僅是小米衝高的代表產品，還與徠卡合作植入一英寸大底、驍龍8 Gen2等旗艦配置，3600塊的價格頗有些殺人誅心的味道。
讓人沒想到的是，事情起源竟然是因為快遞員運輸手機時，私自開箱並以離譜價格掛在某魚平臺，儘管官方還未公佈後續處理結果，但新機洩密已然成為事實。大家在吃瓜之際也難免好奇，為什麼每次受傷的總是小米，商業洩密背後究竟包含哪些原因，廠商又該如何補救呢？
新機洩密並不少見 但小米實慘
其實，新機意外洩密這種煩惱各家品牌都有，只是遠不如小米這麼頻繁罷了。
比如2018年釋出的OPPO Find X，在釋出會之前，綠廠透過物流公司發往巴黎的體驗機就被偷走了幾臺，且出現在非洲某個國家的手機黑市上，雖然因為認知觀念問題並沒有大規模意外曝光，但OPPO自己花錢買回自家手機的操作，也實屬無奈。
不僅如此，OPPO Find X釋出會前夕，電視臺導播將預審廣告播放出來，甚至有科技媒體不顧保密協議放出新機完整測評內容，某種意義上嚴重打亂了廠商的傳播節奏。
此外，作為全球使用者的關注焦點蘋果手機洩密事件同樣頻繁發生。早些年，還未上市的iPhone 4就被工程師遺忘在酒吧、iPhone X被員工家屬偷錄影片分發在社交平臺，近幾年更因為代理製造商、第三方配件商原因，多款iPhone新品外觀造型被提前曝光，雖然蘋果有意採取律師函、工廠監控系統等措施來減少洩密事件，但收效甚微。
而本文的主角小米堪稱數碼界大怨種，旗下多款新品總是能以各種原因被提前曝光。我們知道，為了在新品上市後第一時間贏得市場關注度，廠商一般會提前給科技媒體、數碼博主郵寄新機，並提供詳細資料供其參考，雖說雙方會簽署保密協議但因工作失誤、搶流量等曝光事件並不少。
比如，2020年8月數碼博主Beautiful科技便拍攝了一份粗糙的小米10 Ultra開箱影片，並藉助外媒進行曝光以求牟利，甚至小米10 Ultra測評影片早於釋出會節點出現在嗶哩嗶哩平臺。儘管去年6月，該數碼博主公開道歉並被罰款100萬元，但紅內褲已然成為小米甩不開的梗。
再往後，小米MIX4媒體測評檔案被誤發到粉絲群當中，繼而被粉絲轉發曝光出來，其中小米MIX4詳細配置、機身細節、特色功能都被放出來，一時間大家對釋出會期待值縮水不少。雖然訊息稱，後續小米將保密協議索賠金額從100萬提升到200萬，但小米13 Pro依舊沒逃過被洩密命運。甚至小米授權店店主（小米9上手影片）、小米內部高管（RedmiK50系列釋出時間）也在背刺自家品牌，有才的網友還因此製作了表情包進行調侃。
我們將視線拉回到小米13系列當中，除鹹魚之外MIUI 14系統的端側隱私、攔截網、端側文字處理，端側語音識別等功能也被人放出，而小米13、小米13 Pro兩款機器配色、售價同樣被人曝光。如若爆料內容為真，那小米13系列釋出會可謂毫無看點可言，畢竟大家只差一個市場售價了。
營銷新花樣or最大受害者？加強管理才是正道
從上文列舉的案例可以看到，雖然各家品牌都難逃商業洩密命運，但頻率遠不如小米這麼密集，究其原因我覺得可以總結以下這麼幾點：
1、企業內部員工保密意識培訓不到位
儘管如今網際網路環境，廠商都選擇拉長預熱週期來刺激消費者關注慾望，但上文提到的小米授權店店主提前公佈了小米9上手影片、小米內部高管微博爆料Redmi K50系列上市時間，這類洩密事件完全可以規避掉。
如果想要借勢營銷，不妨大大方方在市場宣傳，引導大家從螢幕、影像、效能、遊戲、設計多個維度去了解產品；如果想控制預熱節奏、保持新品釋出會神秘感，就從內部做起，強化自家員工的保密意識，減少這種無厘頭事件發生。
2、數碼博主掙流量、工作失誤、物流渠道盜竊等不可控因素
雖然說，數碼博主有意/無意的失誤造成的新機洩密，錯並不在小米品牌自身，但應該採取相關措施強化合作方契約精神。有訊息表示，鑑於小米MIX4新機洩密事件，有廠商將保密協議的賠償金額提升了5倍，試圖以此來規避博主為搶流量冒風險洩密的機率，但訊息真假仍需要驗證。
3、不排除小米自導自演營銷的可能性
就小米13 Pro被掛鹹魚這件事來說，小米手機毫無疑問是受害者，該舉動不僅打破了官方的預熱節奏，還損害了小米使用者對新機的期待值和新鮮感。但換個思路來想，此舉為小米13系列帶來了額外的關注度和市場流量，不管是不是小米使用者都會圍繞洩密事件去關注產品。
要知道，廠商新機在地鐵、公交車等場所漏出並不是個例，此前小米11系列釋出會前夕，小米11真機就在地鐵上被人拍到、小米12同樣如此，如果單個手機洩密屬於偶然事件，那麼幾乎每個產品上市前夕都會有意無意被外界拍到，這很讓人懷疑事情的合理性。
從理性角度來看，我認為小米不會用盜竊這種手段去營銷宣傳，畢竟新機未發便被低價掛在鹹魚，這種自毀招牌的做法很容易引發負面效應，甚至傷及自家品牌形象。那麼，如果不想頻繁被洩密，廠商又該如何去管控呢？
我認為可以參考蘋果的保密機制，內部檔案顯示，蘋果製造合作伙伴不能進行手機生物識別資料活動、必須對所有從事未釋出蘋果產品的流水線工人進行背調，而蘋果自家員工也不能將未釋出產品帶出園區，並圍繞手機產品序列號建立了中央追蹤系統監控，甚至敏感零部件在車間的停留時間都有著嚴格的規定。
我們並不是說小米、OPPO等國產廠商並未建立起此等保密機制，只是希望廠商在宣傳時能進一步做好把控、篩選，無論是自家員工、物流/媒體合作方都要加強管控、索賠力度，否則後續的手機產品未必沒有可能再次出現類似事件。
對小米來說，薄利多銷向來是市場銷量密碼，近幾年為了改善企業形象逐步提升了自家手機產品力，諸如徠卡影像、澎湃P1充電晶片、210W超級快充、屏下攝像頭等技術不斷在落地。新品釋出會前夕，雖然廠商會圍繞核心賣點進行預熱，但特色賣點、產品售價、系統亮點功能等資訊都會留在指定時間進行爆發式傳播，這就需要廠商最佳化保密機制。
作為消費者，我還是更看好廠商能將懸念留到最後的做法，要不然如今數碼產品釋出會就只有價格一個選項供我們期待，與其為了公佈價格開發佈會還不如吊住觀眾胃口，用硬核技術、誠意配置來打動消費者。
