你是否也遇到過這樣的情況，電腦一直都能正常上網，突然有一天就沒網了，電腦提示678，很多人遇到這種故障基本都束手無策，其實這是常見的網路故障之一。寬頻提示678最常見原因無非是光貓和線路問題導致。
一、光貓問題
光貓是否正常，透過亮燈情況可以看出，以中興F650光貓為例，網路正常情況下指示燈亮燈如下圖：
如光貓亮燈不正常，一般重新啟動光貓和電腦5分鐘後再次連線網路即可恢復。
二、線路問題（1）網線鬆動
做清潔或移動光貓周圍物品的時候很容易不小心碰到家裡的網線，造成網線鬆動。如果網線鬆動，我們只需將網線拔掉重新插入網口，網路即可恢復。
（2）網線斷裂
平時我們看到的光纖線都是包著白色外皮的，其實光纖線非常脆弱，一旦斷了，我們自己無法修好，需要請專業人員進行維修。如你發現是光纖線斷了，則需撥打運營商客服電話反映。
最後小萬再給大家分享2個光纖使用小技巧：
1、不能將光纖線彎折超過90度，過渡彎折容易導致曲度過大造成光訊號無法折射到對端。
2、光纖線插入光貓後不要隨便移動它的位置，避免造成線路鬆動。
其實有時候寬帶出現故障，往往是因為我們在使用網路過程中的一些疏忽導致的，我們在平時使用過程中也需要注意一些裝置的保護。關注渝小萬，每天學習一個小技巧，網路生活沒煩惱！
