賣家看了落淚!亞馬遜英國倉庫銷燬數百萬件未售出的庫存

據ITV外媒報道,每年都有數以百萬計的未售出商品被銷燬,這些產品往往是新的和未使用的,銷燬達到了驚人的水平。這僅僅是亞馬遜目前在英國的24個物流中心其中一個。

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(圖源外媒)

有知情人士在亞馬遜鄧弗林倉庫內秘密拍攝,揭示了“垃圾規模”:智慧電視、膝上型電腦、無人機、吹風機、頂級耳機、電腦驅動器、大量書籍、數以千計的密封口罩,所有這些都被分類都標有“銷燬”字樣的盒子裡。

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這些垃圾是指從未售出或由客戶退回的產品。幾乎所有的都可以重新分配給慈善機構或有需要的人。相反,它們被扔進巨大的垃圾箱,被卡車運走,然後傾倒在回收中心或更糟糕的垃圾填埋場。

一位要求匿名的前員工告訴知情人士:“我們的目標是每週銷燬130,000件物品。”

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總體而言,所有商品中有50%是未開封狀態,仍處於完好包裝中,剩下50%已退回且狀況良好,物理中心工作人員被要求做的事情變得麻木。

4月的一個星期裡,一份來自鄧弗林倉庫內部的洩露檔案顯示,有超過 124,000 件標有“銷燬”字樣的物品,這僅僅是7天的量而已。相比之下,同一時期只有28,000 件物品被貼上了“捐贈”的標籤。倉庫某經理解釋,在未來幾周內,還有多達 200,000 件物品可能被標記為“銷燬”。

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為什麼成千上萬的產品會以這種方式被銷燬?追蹤根本原因在於亞馬遜商業模式,許多賣家選擇將他們的產品存放在亞馬遜倉庫,但是產品未售出的時間越長,賣家儲存產品費用越高,最終處置貨物(尤其是來自海外的庫存)比繼續儲存更便宜。

綠色和平組織的 Sam Chetan Welsh 告訴我們:“這是一種難以想象的不必要浪費,令人震驚的是,一家價值數十億英鎊的公司以這種方式擺脫庫存。”

“甚至根本沒有使用過的東西,直接從生產線下線進入垃圾箱。只要亞馬遜的商業模式依賴這種處理文化,事情只會變得更糟。政府必須採取措施並立即引入立法。”

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亞馬遜的所作所為並不違法。在迴應的調查結果時,亞馬遜表示:“我們正在努力實現產品零處理的目標,我們的首要任務是轉售、捐贈給慈善組織或回收任何未售出的產品。在英國,沒有物品被送到垃圾填埋場。作為最後的手段,我們會將物品送到能源回收處,但我們正在努力將這種情況發生的次數減少到零。”

建議賣家今後合理發往倉庫的產品數量,慎重選擇季節性產品,而季節性產品典型與時間賽跑,可以提前那做好年度選品和備貨規劃,季節性產品應該提前3個月左右開始備貨,要麼就早早準備,要麼乾脆離得遠遠的。