2021年3月8號，4s店購入，開回家發現mmi屏黑線破圖，然後每次開的時候都會有，間歇性！然後給400打電話，讓我去4s店去檢視，第一次去給我說是系統問題，iPhone12pro Max和CarPlay相容不好。what？你在逗我，不是ios和CarPlay相容最好？又說因為我車沒聯網的問題？what？我就問他是不是螢幕不好問題，他堅持說系統問題，他讓我在哪買的車，先車聯網。
回來車聯網了，也都ok了，黑線破圖閃啊閃的更厲害了，我又第二次去了4s店，去到一堆人，售後技師一堆，因為新車，不到一個月，他們認為肯定沒問題，依舊說系統問題，需要反饋給廠家工程師，什麼巴拉巴拉一堆，我問，不是螢幕排線什麼問題嗎？（依照我對電腦的瞭解，因為以前我修過電腦，基本筆記本螢幕也會有這種故障。）那意思，就是系統問題，他們處理不了，無奈，我又回來了。
等到了4月12，我又給400打電話，問處理結果，這期間我打了無數次400電話，400回我，這問題已經升級報給廠家了，要等回覆，我又任何問題，需要4s提交，我提交無效。然後我就怒懟400#（乖）#（乖）新車就出現問題，為什麼不能更換，400還是推給4s，這次4s又聯絡我，讓我過去，用他們試駕車連我手機看有沒有黑線破圖閃屏，what？然後等了一個多小時，我就問為什麼你們就不相信是硬體問題呢，最後妥協，拆車檢查！
先拆了裡面訊號接收什麼的大件挨著測了半天，最後才拆mmi屏和試駕車互換，最後結果就是mmi屏問題！
最後水落石出，4s向廠家提交換mmi屏！！
新車為什麼會出現質量問題？4s售後水平真的是，除了服務態度好，其他技術問題真的一言難盡！
