隨著企業風險防範意識的加強和反腐舉措的深化，越來越多的企業正在加強建設符合自身特點的內部監督模式。但隨著監督模式的最佳化和監督事項的細化，有些業務環節很難事前進行風險預警，而大多數事項也只能事後糾偏，過程環節的把控很容易缺失。因此，在建立過程管控機制的同時，加強事中監察，對各行業打造企業監督體系的閉環顯得尤為重要。
事中監察所要關注的環節中，以人為核心的監督模式是重要立足點。而在資訊化時代，知識和技術、各類付費服務或體驗都成為商業化的重要內容。其監督的核心應該圍繞業務人員展開，監督內容具體可包括銷售政策的落地執行、銷售的真實性和業務團隊的組織建設情況等，這些環節是否良性，直接關係到產品商業化價值的體現。今天，小編就和大家簡單分享一下銷售檢查工作的開展思路。
一、銷售政策的落地執行監察
銷售政策是針對各形態的產品或服務的商業化而專門制定的推動性策略，對於銷量的增長具有重要的作用。因而，政策的落地執行情況和政策實際發揮的效果評估十分重要。但在業務高速奔跑中，有些銷售人員常常忽視政策，甚至脫離部門政策的指導，一味地追求個人業績增長，為產品的生態帶來直接負面影響或者產生潛在隱患。這也是為什麼企業運作中，加強對銷售政策執行檢查的防線非常關鍵，而且這種落地層面的檢查的重要作用是反推銷售系統內部逐步形成自我檢查的良性機制。
二、銷售過程的真實性監察
銷售過程的真實性關乎產品帶給消費者的直接使用體驗，同時也是公司盈利的直接體現過程。但是很多業務人員為了完成自身業績指標而進行資料造假和過程造假，更有甚者直接以騙取公司獎勵為目的且越發猖狂。因此，有效地打擊業務銷售過程造假行為，是公司良性發展的重要環節。
案例一：
某網際網路公司多名業務人員為了累計開單量獲得更高的提成，以200-600不等的價格互相之間串通進行買賣單的違規操作，單人月度累計可達幾十次。監察人員在日常業務抽檢的過程中及時發現此類人員的違規行為並進行深入調查，最終將涉事業務人員按照公司制度處理，及時堵塞了這種騙取公司激勵的漏洞，糾正了業務團隊的風氣。
三、業務團隊的組織建設監察
一個良好的團隊會培養出更加卓越的成員，但組織渙散、工作導向偏離的團隊則會成為阻礙公司發展和員工成長的禍根。因此，加強監察業務團隊和人員的盡職度尤為關鍵。
案例二：
某公司區域業務團隊向來以追求業績資料為核心指標，對內部成員不注重業務能力培養而強壓高指標，導致團隊成員流失率較高。而一直留在團隊內的成員都是與負責人稱兄道弟、哄騙合作商和使用者的“骨幹親信”。監察部門此前多次收到該團隊離職成員的舉報，反饋該團隊烏煙瘴氣的現象，但由於其業績資料排名靠前，業務總負責人也多有庇護。但監察部門全力介入，深入瞭解業務的日常工作動態、使用者的意見反饋、經銷商的合作反饋以及業務團隊例會的開展情況。雖然期間該團隊業務人員在負責人的統一部署下極力偽裝並設定層層障礙阻撓監察，但經過
監察
部門的全方位瞭解後充分掌握了該團隊從上到下的違規事實，隨即呈報公司處理，最終將整個團隊予以勸退，同時追究了其上級部門的連帶責任，肅清了損害公司利益的小團體。
其實，銷售環節潛在的經營風險和人員舞弊遠不止於此。因此，把控好團隊的整體風氣，對企業形成良好的整體經營環境以及外部口碑都會大有裨益。無論行業性質千差萬別，但涉及以人為實施核心的營銷領域所存在現象和問題極其相似。不論是傳統實體行業，還是飛速發展的金融和網際網路業，都需要在其業務銷售環節進行必要的過程監督和事中監察，加大力度懲治業務環節的違規問題，杜絕腐敗現象的滋生和蔓延。而加強過程監督和事中監察，是企業在防範經營風險和減損止損環節的重要手段。
