近日，在山東省慶雲縣投資建廠的王玉恆來到慶雲縣政務服務中心，將一面錦旗送到慶雲縣行政審批服務局王志廣局長手中。
優質服務暖人心 真誠感謝送錦旗
據王玉恆介紹，他們是入住山東最早的一批機床附件廠家，因產品升級廠房擴建提高生產能力應對國內外訂單需求來到慶雲發展，剛到慶雲人地兩生，其中也經歷了不少困難掣肘。自2018年慶雲縣政府開展百人幫百企以來，慶雲縣行政審批服務局王志廣負責對接自己的公司，不僅為企業解決了很多實際困難，還幫助企業辦理相關各項證照手續，兩年多沒有吃企業一頓飯，沒有拿企業一包煙。“我們看在眼裡，記在心裡，深切感受到慶雲縣領導幹部“保姆式”的貼心服務，親身體驗慶雲縣提出的“三零”（零等待、零成本、審批零見面）工作法，徹底改變了原有工作方式，我們在慶雲的外商真心的為王志廣這樣的好領導好乾部點贊！”王玉恆說，今天送錦旗不僅僅是表揚，更想表達的是他們在慶雲縣提高政務服務水平，全力打造一流營商環境中的付出表示認可與肯定，希望社會上能出現更多像王志廣一樣真心幫扶而無一絲雜念的好領導好乾部。
王志廣接待外商
在行政審批服務局，王志廣正在接待來自河北廊坊的一位外商，在外商諮詢新開辦企業手續辦理時，王志廣一臉自豪的說：“在慶雲縣，外商新辦企業登記業務可以透過一網通辦實現‘不見面審批’！並且網辦率、全程無紙化網辦均達到100%，慶雲縣走在山東省全省前列，為新辦企業免費刻章、免費提供稅控裝置、免費證照寄遞。我們實行‘證照分離’，逐一制定直接取消審批、審批改備案、實行告知承諾的具體辦法，加快電子營業執照應用推廣，盡最大努力最大程度方便企業辦事，從最佳化政務服務到提高審批效率再到實現‘一窗受理·一次辦好’”。
幫辦服務區
據王志廣介紹，自去年局裡重點抽調11人，建立代辦幫辦辦公室，其中8名業務骨幹進駐幫辦預審區，3人入駐導服臺進行諮詢服務工作，共同組成了“三維一體”全方位的代辦幫辦服務新模式。代辦幫辦辦公室不斷完善代辦幫辦服務機制，對全域性201項審批事項及關聯事項，提供個性化、差異化的“一對一”代辦幫辦服務。凡是前來辦理審批業務的企業或群眾皆可自願委託，免費享受業務代辦服務；針對企業不同型別、不同情況，制定專屬審批方案；幫辦預審區為辦事群眾提供全方位幫辦並初步實現材料預審，有效減輕了受理人員和審批人員的工作壓力；導服臺為企業和群眾提供諮詢、電子化裝置使用以及列印等貼心服務。切實提高慶雲縣政務服務水平，全力打造“手續最簡、環節最少、成本最低、服務最優、效率最高”的一流營商環境。在我們搞好服務的前提下，也希望外商企業家們繼續發揮資源優勢、專業優勢、資訊優勢，在招引專案方面多為我們穿針引線、牽線搭橋，讓更多朋友走進慶雲、投資慶雲。
