6月29日,瑞幸咖啡已在美國納斯達克停牌,退市事實已板上釘釘。韭黃最近重新仔細研究了渾水當時釋出的做空報告,市面上雖已有許多分析,但韭黃自己讀,又發現了不少有趣的細節。這第1篇文章主要想
用大白話的形式,盤點下其獨特的調研手法,不涉及任何財務知識
。
現場蹲點數人頭
小票回收
微信公眾號監控
獲取合同模板
其他傳統調研手段(管理層電話會議、專業機構調研報告、第三方獨特資料、其他上市主體披露檔案、辦公地址和註冊資訊等等)
手段1:現場蹲點
該做空報告的匿名作者十分了解中國國情,直接採取了類似地推的模式,僱傭了
92
個全職人員、
1418
個兼職人員,在瑞幸全國各地的門店一共進行了
1832
個“店·天”的拍攝和記錄。
根據上述資料,假設1個兼職人員至少受僱蹲點了1天,
按100塊/天兼職報酬計算的話,該報告作者在花在蹲點上的人力支出至少在20萬元以上
。當然,這個成本和將曾達到100億美元市值的瑞幸放倒比起來,也是九牛一毛的。
當然這種蹲點調研也不是一帆風順的,1832個“店·天”的蹲點拍攝中,只有981個“店·天”成功完整拍攝,並被納入後續分析,成功率54%。失敗的原因主要有3個:
被店員趕出去、拍攝裝置崩了、拍攝斷斷續續導致10分鐘以上空白
。
直接數來店自提的顧客人數
坐在桌邊,數外賣員手中袋子的數量
現場蹲點的方法會遭受較多意外情況,但好處是對那些成功完成拍攝的店面,其資料足夠真實。
手段2:小票回收
透過現場蹲點可以知道人流量的資料,那每個人到底買了多少東西,以及實際花了多少錢呢?這一點這則需要收集顧客的付款小票。所以現場蹲點的人員還有一個任務,收集顧客小票。
瑞幸店員會將小票和飲品一一對應擺放
直接在櫃檯收集小票未免過於明顯且有風險,蹲點人員多是找顧客檢視其購買記錄介面。做空報告中公佈的購買記錄多為手機截圖,而非打印出來的實體小票。
主要從顧客手機中獲取小票資訊
最終的結果是從超過10000名顧客手中獲取了
25843
張小票資訊,結合前面提到共拍攝1832個“店·天”,算下來
平均每個兼職人員1天只用獲取14張小票資訊即可
,也並不是什麼難事。
現場蹲點+小票回收的組合拳已經很能說明問題,報告作者的初步結論是平均瑞幸單店每天有230單,而每單平均包含1。14件商品,故而瑞幸單店單日平均銷售商品數為263件,這一數字已經遠遠低於瑞幸官方披露單店單日的400件以上。
手段3:微信公眾號監控
瑞幸一直保持高速的開店擴張速度,要蹲點自然也不能只蹲老店,而無視新店。瑞幸官方財務報告每3個月才公佈一次其店面數量,做空報告的作者巧妙地直接從
瑞幸公眾號每週的軟文中摘取瑞幸新開店的資訊
,動態監控其店面數量,以輔助其佐證營業收入造假的事實。
瑞幸公眾號每週會宣傳其新店店址
手段4:獲取合同模板
不僅直接到線下門店去獲取第一手的資料,報告作者還在公司層面做了不少工作。作者發現一個叫王百因的人和瑞幸時任董事長陸正耀關係密切,王百因2019年新註冊了公司,可能想要涉足瑞幸的供應鏈。
作者設法直接從該可疑公司獲取了銷售協議,該銷售協議的內容證實了這家公司主要業務包括銷售
咖啡機、萃茶機
,即後續瑞幸很可能會從這家公司採購相關裝置,
暗示可能發生關聯交易和掏空上市公司的行為
。
擷取自瑞幸做空報告
其他傳統調研手段
做空報告作者還採取了多種傳統的手段佐證其推斷,單此一塊,便已經算是盡職調查的模範。
管理層的電話會議、業績展望
。如2019年11月13日,瑞幸舉行了電話會議,CFO Reinout Schakel回答了投資者的問題。2020年1月8日,瑞幸釋出了其業績展望。這些都成為作者質疑瑞幸財務造假的實證。
其他專業機構釋出的報告
。做空報告中出現的其他專業機構至少包括花旗(Citi)和瑞士信貸(Credit Suisse)。
擷取自瑞幸做空報告
第三方獨特資料
。報告至少使用了來自Quest Mobile的APP日活躍使用者數量資料、CTR的戶外廣告投放資料。
市場研究公司CTR會跟蹤全網廣告投放資料
其他上市主體披露檔案
。報告為了梳理管理層的歷史背景和造假手法,利用了神州租車(699。HK)、神州優車(838006。新三板)、氫動益維(870207。新三板)、分眾傳媒(002027。SZ)、 福田汽車(600166。SH)及多家美股上市公司的披露檔案佐證。
辦公地址和註冊資訊
。利用包括天眼查、企查查、國家企業信用資訊公示系統、商務部業務系統統一平臺在內的多個平臺查詢公司資訊。
各類媒體和網站的公開報道
。韭黃不完全梳理,報告至少引用了網易科技(tech。163)、華爾街日報(wsj)、彭博社(bloomberg)、新浪財經(cj。sina)、新京報(bjnews)、財新網(caixin)、人民網(people)、豆瓣(douban)、看準網(kanzhun)、品途(pintu)、第一財經(yicai)、知乎(zhihu)、微信公眾號(ID:半佛仙人)、神策(sensor)、每經(nbd)、看點快報(kuaibao)、搜狐(sohu)、混沌大學(hundun)、亞馬遜(amazon)、騰訊網(qq)、星巴克(starbuck)等眾多信源。
問卷調查
。報告透過問卷調查發現,受眾對瑞幸咖啡的前3大印象為:大量折扣、價效比划算、便宜。
回顧:一次成功且有預謀的做空
如此詳實的調研,絕非個人一時興起所為,需要周密的安排計劃。從報告的傳播來看,不僅渾水(Muddy Water)收到了該做空報告,另一做空機構香櫞(Citron)也收到了報告,只是香櫞選擇不相信做空報告,對瑞幸表示支援。
無論報告的作者是誰,其目的已經可以說達到了。瑞幸退市後,融資渠道會變窄,且其業務模式已被報告揭示為前景黯淡,勢必也會壓制其後續的發展。更不用說美股投資者的天價索賠,以及國內監管層可能推進的“長臂管轄”。瑞幸的未來充滿了不確定性,
但幾乎可以肯定的是,未來普通消費者可能再難以持續地拿到大額的補貼、喝免費咖啡了
。
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