長期以來，老年人不會用手機、打車困難、出門不便都是老大難問題。隨著社會人口老齡化趨勢不斷顯著，近年國家推行了一系列扶老助老舉措，各省市有關部門攜手眾多企業，推行扶老助老措施的快速落地。12月10日，北京市東城區朝陽門街道聯手高德打車，於新鮮社群正式啟用3個助老打車暖心車站並啟動社群公益日，志願者向社群老年人發放了《老年人數字化出行服務指南》，手把手教老人用手機打車。
助老暖心車站是加快社群設施適老化改造工作的重要組成部分之一，高德打車將協同東城區朝陽門街道、北京昭陽社會工作發展中心加快社群適老化改造，在朝陽門街道下轄的9個社群建設助老打車暖心車站，讓老年人輕鬆一鍵叫車，出門逛街、買菜、辦事更輕鬆。
在新鮮社群的北門、西門、南門等出入口，3個建好的助老暖心車站已經準備就緒，藍色機體十分醒目，上面還有簡潔明瞭的使用說明，二維碼尺寸碩大，方便老人掃碼叫車。公益日現場，韓叔叔恰好需要出門打車，在志願者的幫助下使用手機掃描二維碼，輕輕一點、稍等片刻就叫到了計程車。韓叔叔說，“用暖心車站叫車確實很簡單，體驗一次就學會了，以後從家裡打車出門更方便了”。
據悉，助老打車暖心車站支援微信、支付寶掃碼與高德地圖，掃碼後直接定位上車點為車站位置，無需設定下車點，等司機接駕後上車商議即可，並支援現金支付，充分尊重老年人的使用習慣。來參加公益日的很多老人都表示，“以後不用風吹日曬等車了，掃一下就叫車，真是很省心”。
新鮮社群工作人員表示，聯手高德打車建設助老打車暖心車站、落地數字化適老出行設施、解決社群老年人出行問題，是社群設施適老化改造的新嘗試。以往老年人行動受限、打車不便，日常生活範圍被約束較多，“圈子”越來越窄；而有了助老打車暖心車站，老人打車出門更快更方便，無疑讓老年人的生活增添很多便利，擴大了老年人的出行範圍。
幫助老年人、呵護老年人，全社會在行動。在各級政府與眾多企業的攜手努力下，老年人的生活環境、出行方式持續改善，高德地圖也持續擔起社會責任，讓老人打車更便利。
