為體現賽宣結合精神，展示高價值專利培育佈局成果，探索和總結高價值專利培育佈局經驗和路徑，向全社會推介和倡導高價值專利培育佈局理念，更好開展下一屆灣高賽工作，本屆大賽特組織策劃了“2021灣高賽分組五十強巡禮式專訪”活動。
該系列專訪聚焦科創工作、專案智慧財產權佈局、參賽過程等方面，全方位展現參賽團隊的創新精神和參賽熱情，以及灣高賽作為粵港澳科技創新交流合作平臺、智慧財產權轉移轉化橋樑的重要意義。
即日起，南方智慧財產權每日推出三篇專訪，同各位讀者共探灣高賽魅力。今日推出該訪談系列第2篇：《追一科技：多模態數字人 5G時代人機互動新正規化》。
參賽單位簡介
深圳追一科技有限公司（下稱：追一科技）成立於2016年1月，是國內首批將深度學習應用於企業服務市場的AI公司，主攻深度學習和自然語言處理（NLP），提供智慧語義、語音和視覺的AI全棧服務。公司透過智慧客服的切入，已實現了從單個智慧客服場景到AIForce整體解決方案的演進，目前擁有AI對話機器人Bot、智慧呼叫機器人Call、智慧坐席輔助Pal、智慧質檢See、智慧培訓Learn、多模態數字人Face等核心系列產品，並將其與行業深度結合。在行業客戶實踐上，公司從網際網路逐步走向了銀行、保險、證券、零售、政務、電信、地產、汽車等行業，將行業頭部客戶的需求與技術深度結合，不斷迭代與創新，將定製化需求轉化為通用型產品功能，從而形成了各個行業的全線方案，為行業客戶帶來業務價值。
追一科技自成立以來一直高度重視智慧財產權保護及運用工作，現智慧財產權團隊核心人員4人，均具有豐富的智慧財產權管理經驗；另外透過建立IP介面人制度，培養各中心線累計超25個IP介面人，最大程度地發揮企業內部智慧財產權創新保護的作用。截至目前，追一科技已完成全球智慧財產權佈局1000+件，其中國內專利333項（其中已獲授權有116項），PCT發明專利申請24項，論文發表9項，域名12項，商標國內申請496項，香港、美國、新加坡、白俄羅斯共計申請71件。
問：請介紹本次參賽專案的基本情況、專案亮點、技術價值及市場價值。
追一科技：
追一科技“多模態人機互動模擬數字人”（下稱：多模態數字人），融合計算機視覺、語音識別、自然語言處理等多種人工智慧技術，對人體的形態、表情和動作進行模擬模擬，打造出高度擬人化的虛擬數字形象，如真人般與人互動溝通，帶來全新的感官體驗。
多模態數字人最重要的價值是提供了一種更真實的互動方式。透過將多種AI技術深度融合，充分模擬人與人之間真實可感的對話互動，達到“聽得懂，看得見，說得出”的效果。藉助螢幕載體，多模態數字人不僅能呈現圖表文等語音和文字機器人無法展示的多媒體資訊，還能完成身份識別、手勢識別、情感識別等多種互動任務，讓互動方式更加豐富且高效；視覺化的真實形象賦予了多模態數字人獨特的情感屬性，真人形象帶來的服務溫度和視覺情感收益有助於建立人性化的情感紐帶。
此外，多模態數字人具有智慧導演系統、視覺化配置後臺、多層次動作系統、多媒體面板定製、數字人替身、多語言能力等核心功能，具備無限接近真人的表現力、行業領先的NLP技術實力、全案交付能力等核心優勢，完美契合了銀行、政務、保險、券商、運營商、教育、電商等應用場景的需求。
技術價值方面，多模態數字人未來可以應用於各種線上和線下場景，任何基於螢幕展示的文字與語音內容都可以被賦予鮮活的形象。幫助企業降低人工成本、提升服務和營銷效率，同時提升使用者體驗。多模態數字人與元宇宙、5G等技術的融合，也將激發出更多更具創新性的應用場景，推動智慧互動走向新的高度。
市場價值方面，多模態數字人相關產品，實現了全新的人工智慧互動解決方案，在智慧客服、虛擬主播、線上教育等多種應用場景中大幅提升使用者的互動體驗，市場前景可觀。目前，數字人產品在細分市場的佔有率已達到20%以上，追一科技多模態數字人現已推向市場，為多家客戶提供了優質的解決方案，得到了市場的認可，並榮獲深圳市發改委“戰略性新興產業發展專項資金”支援。
問：有沒有相關的應用案例？
追一科技：
此專案中，我們為南京電視臺定製了虛擬數字人主播人“牛博士”。該數字人以南京電視臺知名新聞主播為原型，打造出全新的數字人形象。南京電視臺的“虛擬數字人主播”，可以直接輸入新聞稿，經TTS（語音合成）、音畫匹配、影片生成得到數字人影片，然後向電視觀眾播放。也可以由任意播音員朗讀出新聞稿，經音畫匹配、影片生成，從而得到最終影片。
在中國移動中移線上核身專案中，我們為中國移動入口網站中移線上提供數字人核身服務，定製了專屬數字人形象，提供可智慧互動的數字人。中國移動客戶透過中國移動入口網站“中移線上”，可以與虛擬數字人進行人機影片互動。本功能中，數字人與使用者建立影片連線，數字人以互動的形式向用戶提出問題，判斷使用者與身份證一致，完成實名認證。
問：請談一談參加2021灣高賽的感受。
追一科技：
灣高賽組委會將大賽議程安排得緊湊又合理，服務也比較周到。2021年7月，我們積極參與灣高賽系列培訓等前期活動，圍繞專利培育佈局的一些重點和要點進行學習和交流。公司對本次比賽也非常重視，從專案申報、初賽、複賽到決賽的5個月期間，公司邀請了專業的輔導機構一同參與技術指導，為團隊參賽提供了良好的條件。同時積極調動內部資源，對材料編寫、影片製作、文案美化等工作進行有序分工協作。在專案進入50強後還組織了針對性的決賽預答辯，同時演練答辯中可能遇到的各種問題等，提升了本專案高價值專利佈局能力和水平。“想要專案成長快，報名參加灣高賽”是我們參賽的初衷，透過自我總結、學習高價值專利佈局思路和方法，快速總結提煉專案價值，收益頗豐。
目前，追一科技數字人已在金融、電信、廣電、政務服務等領域落地應用，期待與更多行業客戶、機構等對接、交流、合作，探索數字人新應用價值。
