馬雲的“社交心”真是鐵打的,又出社交新名堂了!

去年,支付寶9。9版社交功能大升級,讓一堆寶寶粉們拉下臉直言“請安靜地做個錢包”。對比幾天前阿里釋出的上市後“最強季報”,四大業務矩陣裡也沒移動社交什麼事兒。從來往到釘釘,從“閱後即焚”到“企業群”,這些年阿里的社交創新,始終把微信當作假想敵,然而最後卻成就了商業社交和移動辦公。說是無心插柳也好,馬雲屢敗屢戰非要做社交到底圖什麼?還是想要場景最大化啊。

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在早幾年的行業評論中,阿里曾是移動轉型慢的代表。這不奇怪,網購由PC轉向手機的確比網聊困難,它涉及使用習慣、無線網路、支付手段等等。但現在,阿里移動端變現率超過了非移動端,GMV也破8000億人民幣,領跑全球電商平臺。

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社交作為人類日常活動之一,發生的頻率比購物這類商業活動要高得多,行為流程也更簡單。所以我們在看APP行業報告時,總會發現日活躍使用者量大的,使用者使用時長多的,前幾位基本都是社交類應用。而這也正是致力於提供大資料服務、連線多行業上下游的阿里所渴求的。

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其一,使用者量就是大平臺的一個優勢資源,是吸引合作商的活招牌。其二,沒有足量的資料積累,就無法提煉演算法;演算法不夠精準,又會影響資料探勘的效果。其三,現在大型網際網路企業都在多產業發展,手伸到別人碗裡那叫順應市場經濟發展規律。

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跨界需基因 還是買買買最簡單

如今這個行業細分的時代,隔行如隔山依然是顛撲不破。強勢如沃爾瑪,買下1號店,也沒搞好電商,於是現在又買下jet。微信接入京東,還不及朋友圈的微商銷量高,幸好有個折中的微信錢包,這樣二維碼支付不被承認也不至於全線覆沒。

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而換到阿里這兒,它有社交基因麼?事實證明,它自主研發的純社交產品通常獲得的市場反應跟其品牌力是不相稱的。來往死了,變成了一個毫無特色的美顏相機;釘釘最初想分割微信企業群使用者,現在被用作了公司通訊錄和工作流程系統。反而是把社群互動作為部分功能的淘寶和閒魚活得精彩,既能變現,還能提高使用者粘性。

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如今有個名為“約蝦”的共享約會APP活躍於各大媒體平臺,傳聞是馬雲阿里系員工的創業專案,馬雲社交夢不死,或許這就是馬雲爸爸逆襲的新方向,很期待!

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