·作業題目·
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公司（專案）背景
公司名稱、營業額範圍（或者專案規劃範圍），公司（或專案）規模、所處細分行業（不方便透露的部分，可脫敏處理）
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我在公司（或專案中）的情況
具體部門、崗位、專案指標。你的指標〔如果指標不清晰，可以說明部門（專案）&你的職責/工作任務）
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在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
結合具體情況做詳細說明就好。背景交代越清晰，老師才能更有針對性提供幫助哦~
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也一起試著做做看吧！
·0818期學員作業分享
以下作業分享均為實際學員作業
學員名字均已匿名
#01 型別-專案規劃
枏***同學 問：
●公司（專案）背景
某鑄造業公司旗下軟體子公司，年產值不祥，目前專案是智慧製造數採專案，MES功能對接SAP/ERP，整合工藝管理系統，智慧單元系統。
●我在公司（或專案中）的情況
主要負責MES系統，承接上游系統，整合下游系統，數顯資料傳遞跟蹤。
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
客戶提出的定製化需求不滿足當前系統串聯使用，但又溝通無果，自然是以saas為導向，但最終還是會讓各系統的串聯遇到問題。應該如何管控SOW中的專案範圍？
李海昕老師 答：
你的問題在我們往期版裡面經常會碰到，就是我們整個專案中的專案範圍的問題。
這個問題表面上看是專案經理的事情，其實本質是從專案簽約的最開始就埋下的種子。
如果在簽約合同的技術方案裡面，沒有明確的相關業務功能的描述。那麼在後期專案實施過程中，這件事情是很難去重新界定的。
所以這時候已經不是技術問題了，而是
商務問題
。
也就是說這個專案是你們的
標杆客戶
嗎？
如果是標杆客戶，那麼只能儘量滿足客戶的需求。如果不是標杆客戶那麼要據理力爭，如果你的lever不夠的話，需要去請到更高一層的管理者去處理這件事情。甚至到決策層，你要把技術難點說清楚，未來的風險說清楚，然後讓更高一層的管理者彼此協商。
龔***同學 問：
●公司（專案）背景
某汽車經銷商集團的配件貿易專案，年產值5億。目前角色為下游使用者提供產品資料匹配，倉儲物流配送，售後等服務環節。
客戶群體為1。下游批發商2。終端客戶；目前因人力成本因素以1為主，希望透過購買第三方it電商工具提高人效比，做到使用者下沉實現更多的利益價值。
●我在公司（或專案中）的情況
甲方負責人
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
1。我原本是銷售業務專案運營，第一次帶it專案我需要注意什麼東西。
2。乙方是垂直行業成熟外包商，做的人不多，從專案成本上考慮如何降低成本。
3。以上的業務流模式下用什麼系統最好，作為IT專案負責人我需要學習哪家it知識。
4。搭建一個電商需要哪些軟體，哪些硬體，和專案人才架構？
5。從專案時間成本考慮，一般這種垂直it電商外包專案的實施交付週期大概多久？
李海昕老師 答：
你的問題可能沒有辦法把每個問題都展開說，因為每個展開內容都挺多的，我就把問題的
核心點
說一下。
因為你本身不是IT出身，是做業務出身。你要注意的點是不要急於求成，不要指望一次一段時間能把所有的專案都實施完了，所有的問題都解決了，你要抓
核心問題
，在第1期的時候重點是要去
搭建底層的業務框架
。
這個專案需要垂直的成熟外包商來做，所以你還是要去聽從外包商的一些建議。
只是要注意的點是，是每一次
只解決相關的核心問題
，而不要想著解決所有的問題。從外包商的角度來說，其實他也不願意接過多業務之外的事情，所以你要請他畫藍圖的。
在我看來這樣一個系統，你是要購買的是一個電商平臺中臺系統，恐怕不是一個系統就能夠完全解決的。那麼電商的系統和後臺的管理系統，它的設計的方法和思路是不一樣的，我不知道你們這個外包商兩個是不是都能做。如果不能做的話，那我建議你
兩個部分分別不同的人來做
，專業的人做專業的事情。
僅僅搭建一個電商需要有前臺的接單平臺，就像我們看到的淘寶和拼多多，你看到那個介面他可能是個APP，可能需要一個平臺網站，重點是需要有
後端的軟體，
也就是供應鏈管理和中臺系統。
如果你的物料需要在這個系統裡同時管的話，還需要有wms系統去做配套。如果他有這種成熟的系統的話，你單純只是考慮到前端接單，系統的交付週期應該是很快的，如果沒有成熟，一般需要在一年以上。
aiai***同學 問：
●公司（專案）背景
工業注塑配件，工業機械部件設計、製造，目前正在實施自動化流水線，準備上MES、ERP系統。現有客戶有部分已在用ERP。
●我在公司（或專案中）的情況
甲方專案負責人
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
現在應該如何用設計系統管理供產銷各個環節，對接已實施ERP系統的客戶，與自動化流水線整合管理？
李海昕老師 答：
我沒太理解你的意思，你們是要自己寫ERP系統嗎？如果僅僅是MES系統，完成生產計劃工單的執行的部分就行了，MES系統是不需要考慮到採購和銷售的部分呀，如果是ERP系統的話，去寫ERP系統，我建議你
不要做
，因ERP系統有很多非常成熟的系統，你只要考慮整合就可以了。至於MES系統的部分，你注意第四天的課程，有MES系統的業務功能和模式的比較詳細的介紹。
饅***同學 問：
●公司（專案）背景
日資藥企，舊生產線需要更新MES系統，需要匯入新MES系統 。
●我在公司（或專案中）的情況
甲方負責人
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
由於第一次接受MES匯入，從URS的撰寫，到系統的GAMP合規性，資料有效性的保證，和撰寫RFP的招投標文書，以及之後SAT，FAT的實施，沒有頭緒。
李海昕老師 答：
你可以特別注重看一下第四天的課程。在課程裡面，有一些是你可能會用的到的，他涵蓋的一些專案招投標的內容，以及後面的產品交付的專案管理內容，但是要系統的學習的話，還是要聽正課的。
首先確實你自己需要對
MES有比較深入的認識
，並且對於醫藥行業來說，是有一些嚴格的技術要求的，這些技術要求是需要在MES系統裡面去做實現的。
從這些方面呢，你要注意最終落地實現的解決方案，當然前提還是回到原話上，你要了解MES系統才可以。
Tit***同學 問：
●公司（專案）背景
歐美超精密裝置公司，該細分行業龍頭好。
●我在公司（或專案中）的情況
目前就職於在華分公司應用與服務部主管，負責公司產品的售前售後技術服務工作。
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
公司目前還沒有智慧製造整體解決方案提供給客戶。期望在合適的時機提交建議公司研發整合智慧製造於產品裝置中，開發“交鑰匙”服務於客戶。如何撰寫建議書給總部公司？對於裝置廠家應該從哪些方面來進行開發？流程如何？是否需要與客戶聯合開發？
李海昕老師 答：
裝置廠商向上延伸去做MES系統是一個很好的切入點，我們看西門子也好，GE也好，都是這樣切入的。
你可以考慮一下，是不是可以找到一個在華當地比較能夠合作的客戶公司？以
專案試點
的形式，先做一個案例出來。
針對裝置廠商來說，你重點得要抓住
資料採集和資料整合以及資料返空
的事情。至於說智慧製造的軟體系統，可以找當地的技術好規模小合作伙伴一起去做，然後告訴他遇見未來可能會去買斷他的某一個版本。跟客戶聯合開發的難處，是因為你們客戶的同行，不見得願意用同行的東西。
至於說具體的建議書的撰寫，我認為如果你有一個樣板，一個案例做以證明，建議書可能會更好完成。
錢***同學 問：
●公司（專案）背景
某市正在批次對其軸承產業的中小型企業做數字化轉型改造，集中建設市級的公共實訓中心，針對某些重點型別的軸承，建造先進的模擬的生產線 。
●我在公司（或專案中）的情況
乙方專案負責人
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
最大的問題 如何搭建完整的模擬產業鏈，包含硬軟體。
李海昕老師 答：
前提是這些軸承產業工廠裡的車間模型，你們已經
有三D模型
了嗎？如果沒有三D模型，你要先畫三D模型，同時有已經成熟的相關係統的嗎？只有有了這些系統之後，才能去做模擬模型的處理。
包括最終落地的自動化產線，你是要用真的產線去做，還是模擬產線？這個都是有差別的，如果用真的產線做，投入是多少？然後要找到這些工廠的自動化供應商去協商這件事情。
總之這可以是一個大工程，也可以是一個小工程，要看你模擬到什麼程度。我們就有一個電池線的模擬的模擬，可以給你一些借鑑。這個相關的內容，我們會有相關影片，你可以向你的班主任老師諮詢。
#02 型別-模型問題
悟***同學 問：
●公司（專案）背景
年產值60億的智慧裝置製造商，目前負責計劃體系的業務搭建。
●我在公司（或專案中）的情況
甲方專案的小組成員
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
公司的生產模式是ETO，計劃流程對於ETO這種模式有什麼樣的？ERP裡有ETO的模組麼？
李海昕老師 答：
大多數ERP系統都是按照ETO模式設計MRP運算邏輯的。ETO是一種業務形態，所以一般不會專門為這個設定模組。
ETO的計劃模式思路是相對清晰的，就是按照訂單下計劃。但是僅僅靠ERP系統可能不能完全解決計劃和計劃執行的事情。
需要配合APS和MES系統的。
za***同學 問：
●公司（專案）背景
某電子工廠，年產值15億，LED屏配套企業，電子製造，目前是WMS專案，對接MES，ERP，TMS等系統。
●我在公司（或專案中）的情況
甲方系統建設專案經理
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
甲方ERP，WMS，MES已經實施，未實施SRM，PLM，CRM， 目前在實施智慧倉儲系統，不知道未來智慧倉儲規劃和所需要用到的系統和硬體設施，希望給與指導。
李海昕老師 答：
在我們正課裡是專門的一課會講解，我在這裡簡單的說明一下，首先是
硬體的規劃
，智慧倉儲配套的是立體倉庫，當然智慧立體庫有多種形式，比如說有穿梭車，有半自動立庫，有全自動立庫，這都是不一樣的，其次是配套系統，需要跟WMS系統去做整合，當然也可以是直接又由WMS系統來完成智慧倉儲的系統的開發，這要看看硬體的廠商的結合方式。
另外在智慧倉儲裡面的
物料管理
，可能要使用到RFID、AGV小車或者是IGV軌道，這些都是相關的硬體設施，還有叉車，無人駕駛叉車，也是非常重要的一些硬體設施，然後配套的系統需要去能夠實現
自動化的出入庫
的計劃，包括撿料，如果是組裝行業的話，會有各種不同的叫料的系統啊要需要跟現場的這個庫位去做相關配套。
LA***同學 問：
●公司（專案）背景
某自動化系統公司，主要設計MINILED封裝等自動化裝置，年產值在8000-9000萬。
●我在公司（或專案中）的情況
公司相關自動化專案的負責人
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
主要遇到的問題是如何給行業使用者提供比較完善的，能解決行業發展工藝改善需求的系統控制方案。
李海昕老師 答：
你可能要特別注意的是你所在行業的業務過程和管理過程。特別是管理特色有什麼？這個管理特色，包括生產的過程控制是什麼樣的，物料的供給是什麼樣的，質量的控制是什麼樣的，也就是說從管理線上要從物流線和質量線兩條線下去去做控制，然後去跟你們的自動化裝置去做配套。
最好能夠做到你們的自動化裝置能夠去對質量和物流過程的異常情況進行管控，那這樣的解決方案才是最好的方案。
#03 型別-系統規劃
小***同學 問：
●公司（專案）背景
電子行業生產製造企業
●我在公司（或專案中）的情況
負責匯入MES
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
之前參與匯入過ERP、CRM等系統，這次匯入MES的時候，發現很多需要管理的內容都是重疊的，ERP也管，CRM也管，MES也管，這樣資料可能有不整合的情況，請問怎麼解決，或者說，各個系統負責的範圍如何界定。
生產中有很多裝置，MES系統很多時候需要依賴裝置的資料，關於裝置資料的獲取有沒有好的案例。
李海昕老師 答：
你發現的這個問題是有歷史淵源的，在最開始只有ERP系統的時候，確實是ERP系統多管了很多東西，但現在的系統的分工是越來越細了，表面上看誰都在管，但管理的顆粒度是
完全不一樣
的。
我舉個例子，比如說ERP裡面有工單，MES裡面也有工單，而ERP的工單他管理的顆粒度可能到產線或者是班組，而MES是要到裝置的，ERP是按照天單位管的，MES是按分秒毫秒管的，這意義是完全不同的，也就是說表面上看ERP似乎也有胳膊腿，但實際上MES才是負責胳膊腿兒的具體的執行的，而ERP是指揮胳膊，腿方向去的。這些系統之間是有相對明確的系統界限的。這個在正課裡會非常詳細的講解。
關於裝置的數採，這個已經是非常成熟了，不同的裝置，數採都會有相關的數採的解決方案，其本質到底層主要是透過
PLC
，或者是加裝plc去採集底層的資料，或者是其他的一些數採裝置，比如IFRD，條碼呀等等方式去採集。相信你把第一天的課程聽完了之後，會有一點感覺的，最後一天MES課程再詳細聽一下。
#04 型別-自我成長
De***同學 問：
●公司（專案）背景
某高鐵車輪企業，年產值預估100億，目前專案是恢復產線，各工序全面上MES系統，對接ERP，條碼追溯、實驗室管控等整合管控。
●我在公司（或專案中）的情況
甲方負責人
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
沒有MES系統經驗、ERP實施也只是有部分經驗。雖然集團公司會有人指導，但是如何去學習，去把控整個專案過程，我才能獲得最大的專案經驗價值回報，或者是說如何我才能完圓滿完成整個專案？
李海昕老師 答：
相信你聽了今天的課程，應該就會有一些答案。
作為甲方負責人，最重要的就是
瞭解全域性
。既要清楚公司的業務和管理模型，也懂得如何搭建IT系統的專案模型。
但是對你來說，還有點細節要注意，第一是抓緊學習理論基礎。ERP、精益以及MES，這樣當和乙方溝通交流時，以及你自己看系統時才會知其然並且知其所以然。
建議這三天的課程也認真看看，裡面主要是介紹MES系統的。特別是最後一天的調研課程。
jc***同學 問：
●公司（專案）背景
SaaS化的工業網際網路平臺供應商，產品包括MES，APS，WMS，QMS，產品通用性強。
●我在公司（或專案中）的情況
智慧製造解決方案+產品經理
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
目前專案調研是以管理流程為主線，如：銷售-ERP系統-計劃-採購-倉庫-生產-質檢，因此需要分別調研計劃、採購、倉儲、生產（生產，裝置維保，模具後勤等）、質量等部門。
各個部門的調研以資訊流為主線，理清部門內資訊的源頭和出處，順著各個環節與精益生產相比較，找到管理上的漏洞作為突破口。這個流程下來，調研一個工廠需要一天時間，如何提高調研效率以及調研話術？
李海昕老師 答：
所有的業務流程，你們用一天時間調研完，速度已經是非常快的了除非你你把調研問卷先發給客戶，讓客戶先答一遍，然後你根據答案的結果，然後再去跟對方溝通，整理。
但這有個問題，如果你是售前調研，就失去了調研本身的目的了。如果是實施的業務調研，我覺得時間有點兒短了，這對你真正實施落地，可能是會有影響的吧。
Ma***同學 問：
●公司（專案）背景
我是機械工程專業，15年工作經驗，前10年從事IE工程師，也接觸過MES。
●我在公司（或專案中）的情況
最近5年從事快遞行業的專案管理
●在職業發展/開展專案工作/達成指標的過程中我遇到的最大問題是什麼？
這5年的快遞行業工作因為從0開始，也沒累積到太多的工作經驗還是想回到製造業。這5年唯一收穫學了些程式設計技能。個人感覺智慧製造是傳統制造業與IT領域結合的產物，更有發展前景。想在本課程中獲得些許收穫。
李海昕老師 答：
確實這兩年製造業特別像智慧製造方向發展是有很大的機遇，雖然你在這中間五年走了彎路，但是因為你前面有做相關經驗，而且有IE工程師的這樣的積累，又做過MES系統，所以再回來還是比較容易的，而透過你做一段時間之後，你會發現比如說MES系統和WMS系統是緊密相關聯的，而MES系統在物流行業裡面可能用的會更深入，這樣對你的工作其實是有所幫助的，不過確實需要你去沉澱下來重新系統的學習一下，可能起點會更高一點。
看了以上同學的作業
你有沒有什麼感想呢？
你在專案管理過程中
有遇到過類似的情況嗎？
如果你在企業管理專案遇到問題，
你需要構建智慧製造專案模型的底層知識架構
這樣你才能看懂系統
是如何實現業務模型和管理模型
也可以找到公司產品在智慧製造專案中所處的位置
