使用PDCA搞定技術團隊

使用PDCA搞定技術團隊

團隊規劃(PLAN)

本質是回答我需要建設怎樣的團隊,進一步,公司需要做什麼事情,需要建設這樣的團隊。規劃團隊首先考慮團隊的角色(或者職責),先把要做的事情羅列下來,然後對這些事情歸類,從而形成團隊的角色以及團隊的規模。

角色決定了能做哪些事,規模決定了能做多少事。

同一個角色可以劃分不同的級別,一個進攻山頭的戰役,1個高手,2個副高手即可,不需要人人都是高手,那樣浪費。

招人(DO)

重要崗位寧缺勿濫,所謂請神容易送神難,主重要位置而不能勝任,會導致重大問題。對應在技術團隊中,各種Leader、架構師、產品經理Leader都是關鍵崗位

能提拔的絕不外招,激勵自有人員

任人唯賢而不唯親,親的請吃飯就好了,做事嘛,就不要親了

考核和審視(CHECK)

兩方面:①考核在職同學是否工作合格,是否達到期望,給出適當建議,一同提升;②不斷審視團隊是否需要繼續最佳化,包括組織機構的最佳化,例如1個組拆成2個組,或者2個組合併成一個組,減少干擾和不必要的團隊成本,另外所謂旁觀者清,作為第三方發現了問題也好即使予以改進。

考核方法:目標達成與個人成長和團隊成長等多方面的,重在目標

團隊最佳化:搞個類似華為的明主生活會,發現個體的問題,也發現集體的問題,傾聽大眾的聲音。

團隊提升和最佳化(ACT)

針對考核和審視過程發現的問題,思考和做:如何提升個體戰鬥力,如何提升團隊戰鬥力,團隊的缺陷在什麼地方,如何補償?除了加人,是否還有其他的方法?

考慮好了,就ACT了,把發現的問題不斷予以解決,相信問題會越來越少,團隊做事模式會越來越穩定,出錯的問題會越來越少,繼承的優點則越來越多,規範也越來越多,開發者文化也越來越健康。