跑外賣一個月的感受

看了副處長體驗送外賣,自己也有一些感受。

雖然不是用一個平臺,但是做的是一樣的工作,都是送餐。

一開始確實也碰到了不少困難

第一個,對於路不夠熟悉,特別是快要超時的時候真的會很著急。相信不少外賣小哥新手的時候也會有這種感覺,我這個單快要超時了怎麼辦,我又找不到顧客的位置,而且我手上還有別的單的時候咋整,就會越來越急了。

第二個,就是客人地址填錯了,這種情況是真的沒法說去,有的時候客人會忘記修改地址,可能他在上班會下單下成家裡的地址,到了地方之後他說下錯地址了,這個時候就不好辦了,這送也不是不送也不是,也不能點送達,最後只能拿回去餐廳,白白浪費了這些送餐時間。

第三個,最怕最怕的就是客戶不接電話的,要是不忙的時候還好,要是晚高峰或者午高峰的時候,你手上還有別的單,這個時候每一分鐘都很重要,這個時候就會很著急,而且你還聯絡不上客戶不知道怎麼辦,最後弄得這單沒送好還有可能的個差評。

當然,期間也會碰到有不少暖心的客人。有的客人會在餐點送到他手上以後給你說一句謝謝,有的客人會在下雨的時候跟你說一句注意安全,有的客人會在你快要遲到跟他溝通的時候讓你彆著急,慢慢來。有的時候雖然都是一些微不足道的話語,但是卻能夠溫暖我們的心靈,有時候人與人之間或許從來就很簡單,一句關心的話就能讓一個人快樂一整天。讓我印象最深刻的是在我剛開始送餐前幾天,碰到一位客人我怎麼也找不到他的位置,最後是他下來找到的我,讓我感覺原來善良的人還是很多的。

大家都不容易,都在負重前行,也許生活之中會有無數的困難與挫折,不要放棄,只要撐過去就能看到風雨過後的彩虹。

你只管努力,剩下的交給天意

我是小龍,一名雖然生活的艱難但是依然對生活充滿希望的外賣小哥,關注我,大家一起共勉。

加油!加油!加油!