上進:客戶溝通術,學會讓你會“把妹”也會“銷售”

導語:

溝通一直是新手銷售覺得難的問題。但後面這個問題才是你最關心,最想要知道的吧,也是你想要知道如何簡單操作,就能達到讓你喜歡的人喜歡你的方法吧。

這裡我只分享能讓你“簡單、實操性強的方案”去解決你遇到的問題,那麼,你願意花1分鐘的時間瞭解這個問題的答案嗎?

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兩個人交往最基礎是“興趣”

人與人的交往也是有一個信任的過程,讓你從陌生人,發展到情侶(閨蜜、死黨、兄弟等),這裡分為三個階段。

你知道哪三個階段嗎?其實,很簡單,我不會說的太複雜,這樣你理解起來和實操就很簡單。請你記住這三個發展階段,也可以是

魔鬼公式:信任的產生=興趣——信任——依賴

那麼,怎麼製造“興趣”,讓對方注意力到你身上?

最簡單的方法就是找到“共同的娛樂興趣愛好”,這樣就能找到思想上的共鳴點,也是能把Ta的一部分的注意力放到你的身上。這樣你就成功了第一步。

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兩個人交往的核心是“信任”

完成第一步吸引後,接下來就是得到對方的信任。那麼,如何才能得到對方的信任?你知道方法嗎?

“信任”的建立,就需要多次的溝通,才能慢慢的達到。不是漫無目的的“無效溝通”,你需要制定一個計劃。比如兩人的共同興趣是“打王者榮耀”這款遊戲,你可以溝通的話題為“她比較喜歡的角色的出裝推薦,遊戲攻略,這個分享經驗對她有用,就是有效溝通,這會讓她從內心對你很在意”。

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兩個人交往最高境界是“依賴”

這裡說的有點誇張,但現實卻是很多你已經體驗到了,是不是想達到這樣的效果?(感覺有點教壞小朋友的感覺,好壞~)

“依賴”分三個層次。資訊依賴——物質依賴——情感依賴

上面的分享經驗就是資訊依賴。這裡給你詳細科普下知識:

1。資訊依賴,是指你提供某一些專注領域的特殊的資訊或者是原創性的資訊,那麼別人不容易從其他渠道來獲取,就會對你產生資訊的依賴。

2。物質的依賴,比如說這個物質上是你原創的,或者是有一些特殊的功能,特殊的渠道,甚至壟斷貨源,那麼這種情況客戶只能向你購買。

3。情感依賴,也就是說你經常跟顧客溝通呢,顧客對你產生了很深的情感的信任,她認為你很關心她的樣子,顧客就更願意為你貢獻她的金錢,那麼我們稱之為情感依賴是最高階的依賴模式。

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總結:

銷售與戀愛都是相同的,有沒有感覺?當客戶覺得你跟他是一家人時,你認為還不能成交嗎?呵呵,這裡上進就分享到這裡了。

你可能會說“做銷售就是談戀愛”?當你會做銷售,就像談戀愛一樣。不信?那麼,你就關注我試試?