個推八大訊息推送錦囊,APP雙十一衝刺GMV必看

隨著雙十一的到來,APP紛紛開啟了“大促狂歡”,或回饋使用者,或衝刺GMV!

對APP來說,要在大促期間搶佔使用者注意力、提升活動效果,使用者觸達是關鍵一環。那麼如何將活動通知、產品推薦等這些資訊第一時間傳達給使用者?訊息推送(Push)無疑是最直接的方式。

APP要藉助訊息推送助力雙十一活動、高效達成目標,除了需要穩定、高併發的訊息推送技術保障外,還需要關注訊息到達率和點選率的提升,在保障使用者體驗的前提下,做好精細化運營。今天這篇文章,小編為大家準備了8條錦囊妙計,一起來看看!

4大“訊息到達率提升”錦囊,高效觸達,啟用增長

訊息推送的到達率受到多種因素的影響,如APP程序的活躍狀態、網路穩定性等等。對於雙十一大促來說,每一條訊息背後,都是一個潛在的訂單,減少訊息丟失,提升到達率可以說是每個APP運營者的必備技能。那有哪些行之有效的方法?以下四個錦囊,供大家參考。

錦囊一:採取廠商推送策略,增加離線APP的訊息推送

雙十一期間,APP可以採用個推通道+廠商通道相結合的推送策略提升訊息到達率,即透過個推通道優先給線上的裝置發訊息,然後再透過廠商通道,將訊息推送給離線的使用者,擴大訊息下發的應用覆蓋數。

各廠商對推送的限制不一,例如超時、推送數量超限、標題/內容長度超限等都會影響訊息的成功下發。APP可以藉助個推訊息推送的超長訊息自動截短、推送餘量查詢等智慧組合策略,合理制定推送計劃,提升雙十一期間的整體訊息成功下發率。

錦囊二:推送後效分析,及時最佳化策略

如在推送過程中的訊息下發不成功,運營同學在推送任務的同時可以藉助個推後效分析功能的“折損原因分析”版塊,快速定位訊息推送的未成功下發的原因,透過點選分析圖表,隨時檢視訊息在下發、到達、展示、點選等各階段未成功觸達使用者的原因,並進行針對性的最佳化,最大化提升訊息推送到達率。

個推八大訊息推送錦囊,APP雙十一衝刺GMV必看

錦囊

三:

合理設定訊息有效期

訊息有效期的時長也會影響訊息推送的到達率。在訊息有效時長內,訊息會不斷嘗試下發,直到下發成功或者訊息有效時長失效。

針對雙十一大促,APP可根據訊息內容的時效性與送達率進行評估,合理設定訊息有效時長,如設定時間可與活動有效期時間一致。

錦囊

四:

簡訊補量

針對部分訊息無法觸達的情況,APP還可以用上簡訊補量功能,該功能能夠在訊息有效時間內,對未收到推送訊息的使用者進行簡訊補發,提升訊息觸達率。

四大“訊息點選率提升”錦囊,有效轉化,提升GMV

訊息推送點選率是每個APP運營者最關心的資料之一。雙十一期間,訊息點選率的高低,也將與大促活動效果直接掛鉤。那麼,有哪些提升訊息點選率的好辦法呢?

錦囊五:展現樣式夠豐富、夠吸睛

如何讓APP的訊息推送從雙十一海量的訊息中脫穎而出,吸引更多的使用者點選?

個推訊息推送提供豐富多樣的推送樣式,訊息推送方式支援通知訊息、透傳訊息,展示樣式支援文字、大圖、自定義等富媒體。豐富的展示樣式能有效增強訊息推送的實用性和可讀性,幫助APP更好地吸引使用者的目光,提升訊息點選率!

錦囊六:

精細化

內容

運營

越是大促期間,APP越不能忽視使用者體驗。在推送策略的制定上,我們建議在不打擾使用者的前提下,做好精細化運營,最佳化使用者體驗。

APP運營者可以基於個推多維的畫像標籤體系,如基本屬性標籤、興趣標籤、場景標籤等豐富維度,透過

大資料標籤推送、使用者分組推送

等方式

,給滿足推送條件的使用者發訊息,推薦使用者感興趣的內容,提升推送點選率。同時APP還可以進行

A/B測試

最佳化推送策略,讓推送更加高效。

個推八大訊息推送錦囊,APP雙十一衝刺GMV必看

要做到真正的精細化推送、提升點選率,推送時間也需要仔細斟酌。

在推送優惠活動時,APP可以透過

“CID

裝置

線上查詢”

功能查詢當前裝置是否線上,並選擇線上裝置最多的時間段進行訊息下發,提升線上裝置下發量,進而帶來更高的訊息點選率。

錦囊八:最佳化轉化路徑

作為對效果負責的運營同學,除了需要考慮使用者看到訊息之後是否點選外,還要考慮點選之後的轉化效果。

透過個推訊息推送AppLink技術,可實現使用者點選簡訊、資訊流或Banner等訊息後直接跳轉到APP指定頁面,幫使用者縮短了從資訊到APP內頁的直達路徑,推動高效轉化。

雙十一期間, APP還可以透過個推訊息中心,輕鬆實現小程式、微信公眾號、支付寶等訊息全渠道統一推送,一站式完成多渠道多使用者群的訊息下發,提高活動訊息觸達覆蓋面和使用者觸達率。同時,運營人員還可以藉助個推的資料統計工具,透過資料統計、渠道質量分析等操作及時最佳化決策,助力運營全鏈路增長。

以上8個錦囊希望能幫助APP更好地應對雙十一這一重要的“營銷大戰”,祝大家在這場消費狂歡中,都能取得佳績!