專案管理之FMEA

一、FMEA的起源

FMEA全稱Failure Mode and Effect Analysis即故障模式及影響分析,在20世紀50年代起源於美國軍方,由美國古拉曼飛機公司首先開發,並應用於美國海軍新式戰鬥機操縱系統的設計,60年代中期應用於美國航天工業,80年代中期汽車工業正式開始應用。目前FMEA手冊已經發展到第五版。

二、 FMEA的作用

FMEA是先期質量策劃中評價潛在失效模式及其起因的一種工具,其本身並不是問題的解決者,需要透過其他工具諸如魚骨圖、龜縮圖、歷史經驗資料庫、8D報告等聯合在一起解決問題,併為未來可能出現的問題做到儘可能的提前預防,為已發生的問題持續改進。

FMEA可以為專案開發提供以下好處:

預防計劃

識別改變需求

降低成本

減少浪費

降低保證成本

降低無增值操作

FMEA不是一個工程師的經驗整合,而是整個APQP小組的經驗整合,包括客戶需求、設計和過程的規範、歷史經驗教訓、質量控制手段等待整合分析。

一個FMEA小組的成員通常由專案經理、生產主管、工藝工程師、設計工程師、裝置工程師、質量工程師、甚至包括:銷售、供應商、QA/QC等組成,各個公司視情況而定。

三、 FMEA的分類

FMEA一般有三種:DFMEA、PFMEA、SFMEA,一般汽配行業主要DFMEA和PFMEA用的比較多。

DFMEA(設計潛在失效模式和後果分析功)功能:將設計的失效模式降為最小,將產品質量、可靠性、成本和可維護性最最佳化。一般由設計工程師主導。

PFMEA(過程潛在失效模式和後果分析功)功能:針”對人、機、料、法、環、測”六個方面,將全過程的失效模式降為最小,將全過程質量、可靠性、成本和可維護性方面最最佳化。一般由過程工程師主導。

SFMEA(系統潛在失效模式和後果分析功)是DFMEA和PFMEA的進一步發展,針對整個系統而言,例如對整車系統:

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SPFMEA

同理SFMEA的功能:將系統的失效模式降為最小,將產品質量、可靠性和成本最最佳化。

四、 FMEA門的聯絡

DFMEA的形成一般在APQP的第二階段:即產品設計確認階段前期,一般是在試製圖紙出來以後,過程製造工具(工、模、夾、檢具等)之前。

PFMEA形成於DFMEA完成之後,基本的操作方法討論已經完成,一般在第三階段即產品過程開發確認前期。

DFMEA服務的物件為外部客戶,和最終客戶,PFMEA服務的物件為內部下道工序作業員和外部客戶裝配者。

在實際使用編制過程中有的工程師往往會把DFMEA和PFMEA起因、失效等搞混

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兩者區別

四、 FMEA門的聯絡

目前在大多數中小企業體系運用並不樂觀,大多數中小企業在FMEA的應用中基本上會出現以下幾個問題:

1、 小組的開發FMEA變成個人的行為。

2、 FMEA作為一種表面文章,應付顧客或第三方,使其滿意,而不是真正運用到本公司,為本公司服務,提高過程質量。

3、 FMEA的編制未按APQP計劃實施,往往是後續補上的。

4、在產品壽命期內FMEA沒有持續更新。

5、從管理層到員工,對FMEA的態度被認為太複雜或花費太多的時間,還不如把實際產品做好。