豪橫取款500萬元,大V有錢,不是刁難員工、浪費社會資源的理由

近日,微博擁有160萬粉絲的大V@sunwear抱怨上海銀行銀行服務態度差,一口氣從該行取走500萬元現金,登上微博熱搜。

sunwear迴應:

“上熱搜是我沒想到的,本意就是吐槽態度不好。”

“態度差是一個綜合結果……他們自己員工口罩掛在下巴上,這是最扯淡的,對內不戴口罩,對外重拳出擊。”

“我去上海銀行其他網點從來沒有過這種態度,保安還會引導我停車,提醒我發現沒帶(口罩)立刻回車裡取口罩……我不需要什麼高人一等的服務對待,不需要vip,只需要最基本的禮貌和尊重。”

豪橫取款500萬元,大V有錢,不是刁難員工、浪費社會資源的理由

對保安有意見,不能成為刁難其他普通員工的理由

對於事件的發生的原因,未水落石出前,不便妄議,但據sunwear所言,可以看出,他對保安有很大意見,心懷憤怒,透過故意支取500萬現金的方式,向處於社會底層的銀行櫃員洩憤。

對保安有意見,可以向銀行領導反應,可以向銀行投訴,甚至可以投訴到市長熱線,但是sunwear透過以上過激方式,並不能懲罰保安,反而是沒有得罪他的銀行網點櫃員遭到無妄之災。

銀行櫃員真的是社會底層,在某種程度上講,沒有任何地位,櫃員肯定也知道sunwear在刻意洩憤,但是不敢有絲毫反抗,只能任由其無理取鬧,很可悲。

豪橫取款500萬元,大V有錢,不是刁難員工、浪費社會資源的理由

大V,有錢,並不能成為高人一等的理由

大V,有錢,並不能成為高人一等的理由,更不能成為不尊重銀行櫃員的理由,服務其實也有底線,每個服務人員都有尊嚴。

只不過,在以sunwear為代表的一群低素質人群的胡攪蠻纏下,銀行櫃員早已沒有了任何自尊,任何客戶都可以用“服務不好”為理由投訴,具體那不好,沒有任何人會關心,總之,我認為他“服務不好”的理由就已經足夠充分。

Sunwear也許習慣了粉絲的追捧,成為被寵慣了的孩子,早已覺得自己高人一等,稍有不如意,不是想著透過正常途徑處理,而是用這種無理取鬧的懲罰方式,對並未得罪他的銀行櫃員予以懲罰。

記得看過一篇報道,一個客戶因為掛失沒帶身份證,遭拒,拿出另外一張卡,要求取1元錢,連續取了上百次,銀行櫃員不敢有任何不滿,為他服務了大半天。

Sunwear的懲罰,比上面那位客戶更有意思,透過取500萬現金,在懲罰的同時,也是想彰顯其與眾不同,高人一等。

豪橫取款500萬元,大V有錢,不是刁難員工、浪費社會資源的理由

社會資源不容浪費

銀行是企業,但是卻也承擔著社會責任,Sunwear的變態懲罰方式,其實是對社會資源的浪費。

Sunwear去500萬元現金,經辦銀行要調款、人民銀行要出庫、押運公司要押運、經辦銀行櫃員要清點,很多人圍著他服務,甚至正常到銀行辦業務的客戶,都要為他的行為而讓路。

Sunwear認為自己在懲罰銀行,實際上,卻在浪費社會資源。