Pura Vida的起源故事
品牌如何爆發
線下反哺線上
UGC策略
早起網紅策略
小型網紅策略
國內類似的推廣人機制
01
Pura Vida的起源故事
Purvidabracelet是一家售賣手工項鍊的品牌,由格里芬和保羅於2010年在哥斯大黎加旅遊時創立,當時兩人為了找衝浪地點,與幾位當地藝術家結為朋友,發現他們售賣一些手工項鍊,保羅立刻被這些繽紛多彩的手工項鍊所驚歎,認定這些產品在美國一定大有市場,當即花100美金購買了400條手鍊。
回到加州後,保羅將手鍊放到一家時裝店的碗裡售賣,400條手鍊三天內被搶購一空,保羅和格里芬十分震驚,意識到這些手鍊所代表的不僅僅是手鍊這麼簡單,人們更是在搶購那些簡單生活的理念。
02
Purvida品牌爆發
經過八年發展,保羅和他的團隊成功地將Purvida發展為一家成功的電商品牌,截止去年,共售賣超過200萬副手鍊。同時,Purvida也因其熱情活力勇於承擔社會責任的品牌文化,高超的社交運營和慈善計劃而馳名。
2.1 品牌文化
Pura vida為西班牙語,原意為“Pure Life“,在哥斯大黎加人的處世哲學中,意味著以簡單純潔的心應對生活,Pura Vida品牌寓意過簡單充實的生活。
2.2 資助藝術家
“我們的手鍊由這些藝術家手工製作,同時,我們也會資助這些藝術家“保羅說道,當初和兩位藝術家相見時,他們生活十分窘迫,住在沒有窗戶的一居室裡。不過,今天,這兩位藝術家管理著3000人團隊,每日製作手鍊供應Pura Vida的銷售需求。
2.3 慈善計劃
Pura Vida 與超過130加慈善機構合作,製作了種類繁多的慈善手鍊,並且將手鍊的收益全部捐贈,樹立了一個勇於承擔社會責任的品牌形象,受到了很多名人的擁戴,大家這時並不是因為手鍊本身,而是因為其社會形象。
03
線下反哺線上
初期我們線下和線上齊頭並進,全美上千個零售店設有我們小小的展示臺,使用者可以體驗,試戴,購買,體驗後自然地會訪問線上網站,為線上帶來了巨大的流量,逐漸反哺線上。這讓保羅意識到線下和線上需要一起發力才可以最大化效果
04
UGC策略
4.1 最【軟】的內容
一旦挑選到合適的網紅,Purvida即提供免費產品和機票,以讓網紅為Pura Vida製作內容,官方稍後將其釋出至各個平臺
內容上我們不會過多幹預,我們不會給網紅拍攝廣告或者推廣連結
“像平常一樣拍照就行“
4.2 內容分發
很多網站證實了,在網站上放上INS的的美照,可以有效提高遊客轉化率。
這種以內容激發購物意願,而非以產品本身激發的方式得到了很多品牌追捧,一夜之間所有網站都放上了自己的INS照片牆。
Pura vida 首頁展示——連結購買
Pura vida 產品詳情頁 針對特定產品的展示
如何檢視同類競品?
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05
早期網紅策略
最早在2012年,Pura vida就意識到網紅的力量,即與擁有650萬粉絲的時尚設計師/主持人 Lauren Conrad合作,Lauren每月都會在自己的fb和推特主頁上發帖宣傳Purvida。
那還是Facebook成立不久,社交平臺到處都是紅利,Lauren的每一個帖子都有100%的 reach 率,這讓Purvida每月銷售飆升。
5.1 什麼是Reach率?
Reach率全名為Organic Reach Rate,即在Facebook粉絲頁上發帖能覆蓋的人數除以粉絲數,衡量的是fb粉絲頁的影響力,下圖是從Pura vida 粉絲頁隨意選取的一個帖子的互動數和粉絲數,可以算出Organic Reach Rate=200/1740,000=0。01%
這樣類比,我們就知道100% Organic Reach Rate 所代表的意義了。
Jersy提醒大家,因為 reach rate 已經跌倒這個程度了,所以fb粉絲頁的粉絲基本沒有價值了,大家務必注意那些打著FB增粉旗號的培訓哦。
06
小型網紅策略
時光變幻,隨著這些大型網紅越來越昂貴並且效果難以衡量,Puravida將注意力轉向那些粉絲量在1000以下的小型網紅,隨即推出了大使計劃
6.1 初期失利
事實上,Puravida很早就推出了分銷計劃,但並不成功,因為其規則為:註冊得手鍊,透過分銷連結帶來銷售,即獎勵10%佣金。
分析資料後,他們居然發現75%的註冊使用者其實一單銷售都沒帶來,這些使用者並非出於推廣而註冊,而只是為了薅羊毛。
這樣Pura vida白白送了很多手鍊給那些壓根不會替我們推廣的使用者,換句話說,這種【註冊得XXX】的推廣活動,換來的並非真正的使用者,只是虛假的註冊量而已,是一種【虛榮指標】,真正的指標應該設立為【分銷帶動的銷售增長】
6.2 召集分銷大軍
觸發這些分銷大軍的關鍵節點即是“激勵“
我們之前的策略過分強調註冊,後續缺乏動力,很多人註冊以後缺乏激勵,並不會向身邊朋友推薦。
所以我們更改了策略,要求至少達成一單成交後才會贈送產品,以及基於銷量的獎勵措施
第一層
推廣成交一單後,我們即贈送五個手鍊,一個貼紙,一個銷售卡片
第二層
推廣成交三單後,贈送Pura vida Charm手鍊
第三層
五單後,贈送一個員工專屬體恤
Pura vida在INS賬戶上推廣這一活動
超過一萬四千人註冊了Purvida的大使計劃
6.3 構建核心社群
當達到一定標準,我們就會邀請他們進去這些由核心受眾組成的社群,激發他們的榮譽感,可以看到他們常常變著法子炫耀這些獎勵
6.4 出乎意料的結局
大使帶來的銷售增長300%
大使計劃的平均客單價提升11%
平均獲客成本3美金,比其他渠道低7倍
6.5 透過這次營銷事件,我們得出如下結論
數目眾多的“小型網紅“效果遠好於幾百萬粉絲的大眾網紅
小型網紅 並沒有大型網紅那麼多的規章條款,他們非常容易收買
小型網紅不會索要天量廣告費,只要一些獨特的有紀念意義的東西
大網紅廣而泛,就小群體的影響力不如小型網紅
Reference
How to Amass +110k Micro-Influencers on Instagram & Increase Referral Sales 300%
https://www。shopify。com/enterprise/micro-influencers-instagram
208: How a Charitable Mission and Influencer Marketing Sparked Massive Growth, With Griffin Thall of Pura Vida
https://foundr。com/influencer-marketing-griffin-thall-pura-vida/
Facebook Reach in 2018: How Many Fans Actually See Your Posts?
https://www。kunocreative。com/blog/facebook-reach-in-2018
The Growth of Social Commerce: Why It Works Now
https://www。adweek。com/digital/the-growth-of-social-commerce-why-it-works-now/