蘋果將其新旗艦產品命名為 iPhone XS 和 iPhone XS Max 的決定引來了不少外界的批評。
蘋果將其新旗艦產品命名為 iPhone XS 和 iPhone XS Max 的決定引來了不少外界的批評，這其中，肯·西格爾（Ken Segall）的態度最嚴厲，他與蘋果聯合創始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）在市場營銷方面密切合作超過 10 年。
他說，每次 iPhone 釋出會之前，他都會感到一種恐懼感，因為在 iPhone 的命名問題上，蘋果似乎在向常識開戰。多年前，肯·西格爾在蘋果的代理公司 TBWA\Chiat\Day 工作，並與喬布斯合作。他在 iMac 中加入了“i”，並參與了著名的“不同凡想（Think Different）”廣告。
肯·西格爾建議蘋果公司不要再給其他所有的 iPhone 都加上 S，這種做法會加深外界的誤解，即帶 S 的 iPhone 機型只是一次迭代更新。他指出，這與現實相去甚遠，因為 iPhone 的一些最重要的更新都出現在 S 機型中，比如 64 位處理器、Siri、Touch ID 等等。
另外，肯·西格爾認為，蘋果應該停止在 iPhone 的命名上使用羅馬數字。iPhone X 的正確發音是 iPhone 10（ten），因為 X 是一個羅馬數字。一年過去了，使用者仍然對這個事情感到困惑。肯·西格爾說，iPhone XS 在羅馬數字後加一個字母只會讓情況更得更糟糕。
在釋出 iPhone XS 系列的同時，蘋果還推出了 iPhone XR。肯·西格爾抱怨道，這個名稱太容易混淆，具體來說，R 到底是什麼意思？
當然，肯·西格爾對 2018 年 iPhone 系列也有一些積極的評論，比如他喜歡三款新 iPhone 都有 X 這樣一個共同的識別符號。值得一提的是，他對 iPhone SE 的終結感到高興，不是因為它的技術規範，而是因為它的命名。正如他所說，誰知道 SE 到底代表什麼呢？
這並不是肯·西格爾第一次批評蘋果。最近，他建議蒂姆·庫克停止做無聊的廣告。
