老話說“做一天和尚撞一天鐘”。
無論從事任何的職業,只要還是在職的狀態,應該都要把工作做好,在工作範圍之外的可做也可不做。
不過有些門店是被“慣壞”了,商家自己都懶得很,把事推給別人來做。
比如一些送餐的外賣員,出餐後就懶得打包,誰著急送誰就自己打包好。
自然是外賣員比較著急了,畢竟送餐是有時間的,手頭還不止一個單,有些就自認倒黴自己打包起來了。
一旦有人這麼做了後,商家可能會更加過分,把打包工作都推給外賣員。
近日,江蘇南京,一位外賣員就碰到了這事,吐槽接單的商家真的太懶了,也被別的外賣員給慣壞了。
“請外賣員自己看備註,要幾雙筷子幾個蒜頭,自己打包自己裝好了”
一家麵館有這麼一個奇怪的規定,要求外賣員自己拿餐,還在放餐的桌上貼了張紙,麻煩騎手把筷子裝上。
雖然這話看著是挺客氣的,還用上了“麻煩”的話語,不過也就是紙面上的客氣,實際上商家是很強硬的。
有位外賣員就不樂意自己打包了,在後臺給商家發了訊息,讓商家趕緊自己來打包,完了後他好去送餐。
結果也是可想而知了,商家有時間來懟他,沒時間去給餐打包。
這位商家還挺理直氣壯的,連出餐慢也有了新的解釋,這一切都是為了顧客著想,外賣員到店才會開始做。
至於讓外賣員打包的事,那就是店內的規定了,一切都要外賣員來幹,自己看好了備註加什麼自己拿好。
不過外賣員就不慣著商家,
要麼商家就去打包好,要麼就按平臺規定走。
最後還是商家妥協了,找了個人給他打包好,不過也狠狠和外賣員說了,以後不打包就不要接我家的單。
該不該讓外賣員負責打包?說實話都知道不應該,連商家自己都心知肚明,這是屬於門店負責的範圍。
要是真認為外賣員應該要負責打包,同樣外帶的顧客也要自己動手,相信商家是沒有這個膽量去要求顧客。
主要還是外賣員自己慣出來的,而非是商家一拍腦袋就決定讓外賣員來負責。
不少外賣員都會妥協,都會自己幫商家打包,不想打包的只是少數
,唯有如此商家才能這麼理直氣壯的。
如果全體外賣員都能一致,不做送外賣以外的事情,相信商家也不會這麼任性,非得讓外賣員幫忙打包了。
所以說,在送外賣範圍外的事情,還是能不做就不做,免得最後成了潛規則,給自己找出一大堆的事情來。